Description

15 ans d’expérience dans le digital sur des missions variées dans des environnements agiles et en forte croissance :

- définition et pilotage de stratégies de croissance : marketing, e-commerce et développement commercial

- lancement et développement de nouveaux produits/services et business lines,

- management de programmes d'innovation/transformation digitale et d'excellence opérationnelle.

J'ai développé de solides expertises en stratégie, marketing, développement commercial, produit et opérations, au sein de start-ups, grands groupes et en conseil.

A fois stratège et opérationnel, j'accompagne les entreprises de toute taille dans leurs enjeux de développement marketing, business et e-commerce et leurs projets de transformation digitale et de performance opérationnelle.

Localisation : Paris et Toulouse (avec >50% de télétravail) + Bordeaux.

• Domaines d'expertises :

1) Stratégie :

- Benchmark, études de marché, market sizing

- Evaluations d'opportunités de croissance, business models, BP, revue d'activités, positionnement

2) Marketing & e-commerce, commercial :

- Stratégie & planification marketing, commerciale, e-commerce

- Connaissance clients, marketing produit, go-to-market

- Marketing digital & growth : acquisition/leads gen. (canaux payants et organiques), conversion, fidélisation

- Performance commerciale & e-commerce, business dev. & partenariats, sales B2B

3) Produit & expérience clients, direction de projets digitaux

- Design & optimisation de l'expérience clients digitale

- Management de roadmaps produit et de programmes de transformation digitale

4) Organisation & efficacité opérationnelle :

- Excellence opérationnelle et performance de la relation clients

- Réorganisation & change management

• Secteurs d'expertises : retail/e-commerce, télécoms & médias, services financiers & assurance, services B2B

Languages

English
Fluent
Spanish
Conversational
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Bordeaux (up to 30km), Paris (up to km), Toulouse (up to km), Montpellier (up to km)

ManoMano
Directeur des nouveaux business
E-COMMERCE
September 2021 - July 2023 (1 year and 10 months)
Définition & exécution du plan de diversification : lancement, développement et pilotage et de nouveaux business digitaux et lignes de produits/services, structuration de la business unit :
- Identification et cadrage des opportunités de croissance et d'innovation
- Connaissance clients et vision produit (offres, pricing, proposition de valeur, go-to-market)
- Définition de la stratégie marketing/commerciale et planification, roadmap projets
- Business development, animation commerciale, partenariats, marketing digital (acquisition, conversion, CRM)
- Conception et optimisation de l'expérience clients omnicanale, design et amélioration des process clients
- Monitoring des KPI et de la performance marketing, commerciale & opérationnelle, supervision du P&L
Stratégie marketing Marketing digital Stratégie commerciale Business development Stratégie produit
Troops
Directeur des opérations & des revenus (COO & CRO)
SOFTWARE PUBLISHING
February 2021 - September 2021 (7 months)
Bordeaux, France
Lancement et développement de nouveaux produits & services B2B SaaS en actionnant les leviers marketing, sales et produit, et en structurant et en optimisant l'organisation et les opérations, pilotage des opérations et des lignes de business :
. Connaissance clients & discovery, définition de la stratégie produit, go-to-market, plan de lancement et communication/RP
. Conception et management de la stratégie growth marketing : acquisition/leads gen. (inbound, outbound), activation (data & scoring, ciblage, marketing automation, AB tests), rétention & campagnes CRM
. Définition de la stratégie commerciale, design et optimisation des argumentaires, process et outils commerciaux, pilotage du cycle de vente B2B, du customer success et des opérations
. Pilotage de la roadmap produit, optimisation de l'expérience clients
. Construction des budgets et OKR, pilotage de la performance commerciale, opérationnelle & financière sur les KPIs clés, supervision du P&L
B2B SaaS Revenue Management CRO marketing digital Commercial Sales Direction de projets
CDISCOUNT
Senior manager marketing, business développement & produit / Head of BU
E-COMMERCE
August 2016 - January 2020 (3 years and 5 months)
Bordeaux, France
Conception et mise en œuvre du plan de diversification : structuration de la BU, lancement et développement de nouveaux business et lignes de produits/services :
- Etudes d'opportunité : veille sur les innovations et usages digitaux, études de marchés, positionnement, business models, business cases, BP, planification
- Connaissance clients et définition de la stratégie marketing produit, go-to-market
- Élaboration et pilotage de la stratégie marketing & commerciale 360° : lancements, acquisition (SEO, SEA, réseaux sociaux, affiliation), campagnes CRM, animation commerciale, business development, construction et développement des partenariats
- Conception et optimisation des parcours clients (PC/mobile), management des roadmaps produit et des équipes produit/tech, design et amélioration des process clients
- Monitoring des KPI et de la performance marketing, commerciale et opérationnelle, supervision des budgets, des ventes et du P&L, planification financière
Direction de BU Marketing Marketing digital Business development New Business Development Intrapreneuriat Opérations