Cédric Letessier, Consultant CRM

Description

Ses terrains de jeux :

>> l'audit des données

>> l'etude datamarketing des données (RFM,segmentation,scores)

>> la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques

>> la conception de l'architecture technique du dispositif

>> l'accompagnement dans le choix et le paramétrage des outils CRM et BI

>> le pilotage du déploiement technique et marketing

Ses domaines de prédilection :

>> les projets techniques, infrastructures

Son CV :

10 ans de gestion de projets CRM chez Leadeal Marketing sur des grands comptes (Chantelle, FFF, Foncia, Nuxe, Ouibus, LeFigaro, Diptyque, Nexity...)

Diplômée de l'école d'ingénieurs EFREI en 2009, Master SI et Business Intelligence

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Leadeal Marketing
MOA / Chef de projet / Responsable Clientèle
CONSULTING AND AUDITS
August 2011 - April 2020 (8 years and 9 months)
Responsable Clientèle / MOA

Mise en place de BDD Marketing :
<> Audit / Etat des lieux
<> Rédaction des cahiers des charges
<> Enrichissement et qualification des données

Conseil Marketing :
<> Suivi et analyse de l'efficacité
<> Elaboration et production des reportings

Suivi / Gestion Client :
<> Relation commerciale
<> Suivi Budgétaire

Exemple de Missions
Burger King : Construction d’un dispositif CRM
-> comment augmenter la connaissance client et enrichir la performance du programme de fidélité ?

FFF : Construction d'une base CRM unifiée
-> comment unifier l'information de sources hétérogènes ?

Diptyque : Construction d’un dispositif CRM
-> comment apporter de la valeur et de connaissance client, identifier les populations à forte valeur et réaliser des communications personnalisées

Chantelle : Construction d’un dispositif CRM , d'une fiche Client, d'un système BI robuste
-> comment activer, connaitre et reconnaître ses clients et déployer des opérations à la volée en fonction des cibles à forte valeur ?
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A

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

B

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

A

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

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Diplômée de l'école d'ingénieurs EFREI en 2009, Master SI et Business Intelligence
EFREI
2009

CRM Consultant