Cédric G.

Responsable de l'activité e-commerce, digitale et technique de l'enseigne. Encadrement d'une équipe de 12 personnes, regroupant l'ensemble des constituantes métier : Créa, technique, marketing, trafic, influence, service clients, CRM Partie prenante sur les sujets omnicanaux et logistiques.

Définition, cadrage et déploiement d’une refonte SI complète : ERP, POS, BI

Interfaces, unification des bases et du stock, formation

Suite à une progression sur plus de 4 années au sein de l'équipe e-commerce, j'ai la mission de créer et mener un pôle projets digitaux orienté ROI. Constitution et accompagnement d'une équipe pluridisciplinaire compétente en développement, créa, et webmarketing. Domaines d'intervention

- Création : UX, UI, Supports de communication, Parcours client

- Technique : Optimisation solutions partenaires et utilisation API, Gestion BDD client, Support site Prestashop, Intégration, Architecture projets full-stack internes, Développement modules Prestashop, Webperf, Nouvelle refonte à mener et webapp, Balisage analytics, outils suivi stats (tableaux de bord, ruptures catalogue, logistique, ROI newsletter) HTML5, CSS3, PHP, JS, Ajax, Git, MySQL, Debian.

- Digital : Marketplaces, SEM, Collectes, Data, Display, Social ads (FB, Insta, Twitter), CRM, Trafic, CRO, User features, A/B testing, identification influenceurs Collaboration avec une dizaine de partenaires innovants à l'esprit start-up

- Cross-canal : Intervention projet API stock/clients physique<-->web, Click&collect, Interface CRM et stats à l'usage des responsables instituts, Workflow cross-canal, Refonte fidélité, Unification data Interfaçage avec solution partenaire prise de RDV, système caisse et logiciels logistique (Internes et Cegid)