About Cecilia
J'accompagne les entreprises à développer et sécuriser leur chiffre d'affaires grâce à une approche commerciale orientée résultats, relation client et performance business.
Je peux intervenir en renfort d'équipe commerciale, en mission de développement ou en accompagnement de transition.
Types de missions :
Account Manager opérationnel
Gestion de portefeuille clients B2B (PME, grands comptes)
Développement du CA existant (upsell, cross-sell)
Fidélisation et satisfaction clients
Business reviews et pilotage KPIs (CA, marge, rentabilité)
Business Developer / Chargé de développement commercial
Prospection et qualification de leads B2B
Négociation commerciale cycles courts et longs
Closing de deals complexes (50K€ à 200K€)
Coordination interne (Marketing, Produit, Support)
Structuration commerciale
Mise en place de process de vente scalables
Définition de stratégies commerciales sur-mesure
Création d'argumentaires et plans d'affaires
Structuration de parcours clients (prospection → fidélisation)
Outils & environnements
- CRM & Sales : Salesforce, HubSpot, Sellsy
- Collaboration : Slack, Notion, Trello, Google Workspace, Miro
- Reporting & pilotage : Excel, Google Sheets, dashboards KPIs
- Autres : Calendly, Pack Office
Secteurs & typologie clients
Startups, scale-ups, PME, grands comptes
Environnements B2B : SaaS, Digital, Retail, Lifestyle, Associatif
Clients français et internationaux (Europe, Amérique Latine)
Pourquoi travailler avec moi ?
- Vision terrain + stratégique : 5 ans de gestion de comptes avec budgets 50K€ à 300K€
- Forte capacité d'adaptation : expérience agences, startups SaaS, associations
- Approche orientée résultats : pilotage data-driven, focus CA, marge et rentabilité
- Expertise interculturelle : double culture France-Mexique, négociation internationale
Autonome, organisée et collaborative : coordination transverse quotidienne avec équipes internes
English
Conversational
Spanish
Native or bilingual
French
Native or bilingual
Can work on-site
Bordeaux (up to 50km)
Experience
- ACRACY,Sales et Account ManagerJanuary 2023 - January 2024 (1 year)Paris, FranceSaaS de freelances créatifsDéveloppement & upsale des comptes client prioritaires Génération de leads qualifiés Élaboration de recommandations stratégiques et pitch Négotiacion et suivi de projets Monitoring et analyse des performance des actions menées Participation aux workshop d'optimisation du produit acracy
- NEWSCREENAccount ManagerFebruary 2023 - October 2023 (8 months)Paris, FranceSocial Ads, Social Media, InfluenceProspection et gestion portefeuille clients Elaboration propositions commerciales sur mesure Elaboration et négociation budgetaires Élaboration de recommandations stratégiques et créatives Participation à des appels d'offres Suivi des campagnes Analyse KPI's campagnes
- WOÔ,Sales et Account ManagerJanuary 2019 - January 2023 (4 years)Paris, FranceInfluence, SoMe, brand content, eventProspection et traitement de demandes entrantes Pitch agence et recommandations Élaboration de la stratégie commerciale (Comm & Growth) Élaboration de recommandations stratégiques & créatives Participation à des appels d'offres Élaboration des propositions budgétaires Négociations commerciales cycles longs Pilotage de la performance : monitoring projets, KPIs et élaboration des bilans avec CDP Participation aux salons et à 3 éditions des Big Boss (Grèce)
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Education
- Master en Stratégies de Marketing Digital (Bac +5)INSEEC BUSINESS SCHOOL2021Master en Stratégies de Marketing Digital (Bac +5)
- Licence en International BusinessINSTITUTO POLITECNICO NACIONAL2017Licence en International Business