About Cécile
Riche de mes 20 années d’expériences en organisation et accompagnement de la PME, je vous propose ici mes services pour un jour où pour toujours !
Dans tous les cas, mon accompagnement se fait dans une douce bonne humeur, à l’écoute et optimiste.
Voici mes prestations, classées en deux catégories :
▶︎ ASSISTANCE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE => Objectif : gagner en productivité et en performance.
⇢ AVANT-VENTE : Réponse aux demandes d'infos, validation de commandes, création et envoi des devis, relances des devis, etc...
⇢ APRÈS VENTE : Suivi des commandes et livraison, facturation, suivi/relances des paiements, etc...
⇢ BACK-OFFICE : Tenue à jour des bases de données et dossiers, gestion de planning, organisation d'évènements et de déplacements etc...
▶︎ OPTIMISER VOTRE ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE => Objectifs : gagner en visibilité et clarté, arrêter de perdre du temps à chercher vos données et réduire les erreurs.
⇢ VIA EXCEL : La création de fichiers Excel complets, cohérents et surtout fonctionnels pour l'utilisateur. Mise en place et suivi de tableaux de bords commerciaux parfaits.
⇢ VIA LES PROCESS : Étude, Schématisation et Optimisations des process métiers.
⇢ VIA LE CLASSEMENT DES DONNÉES : Création d'un système de classement clair.
⇢ VIA LA MISE EN PLACE D’OUTILS : Étude de votre fonctionnement, recherche des outils adaptés, mise en place, formation et accompagnement au changement.
N’hésitez pas, déposez-moi votre demande, je l’étudierais avec grande attention et vous répondrais très rapidement !
French
Native or bilingual
English
Conversational
Can work on-site
Vannes (up to 10km), Auray (up to 10km)
Experience
- HappiGaidoAssistante AdministrativeTRAVEL AND TOURISMSeptember 2022 - October 2022 (1 month)Plougoumelen, FranceEn vue du déploiement de son ERP en remplacement de la gestion par Excel :=> Création d'un fichier Excel adapté à l'importation de données à l'ERP : Création structure fichier, Mappage des données et Codification des règles de saisie.=> Consolidation (contrôle, saisie et regroupement) des données de différents tableaux en un seul : contrôle, regroupement et saisie.
- EDUSERVICESFormatrice Gestion de la PMEEDUCATION AND E-LEARNINGSeptember 2022 - Today (3 years and 9 months)Plescop, France➜ Formatrice à l'utilisation des logiciels bureautiques et spécifiques (Excel, Word, Powerpoint, GanttProject, Xmind, OneNote, Padlet, Lucidchart...)➜ Formatrice "Gestion de la Relation Clients fournisseurs",➜ Formatrice "Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME",➜ Création contenus, supports des formations et évaluations,➜ Dispense des formations en multimodale (présentiel ou à distance).
- HappiGaidoProcess ManagerTRAVEL AND TOURISMMarch 2022 - April 2022Plougoumelen, FranceAudit puis schématisation des processus opérationnels en placeIdentification des optimisations à mettre en place lors de la mutation de la gestion vers un ERP
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Education
- DUT, Gestion des Entreprises et des AdministrationsIUT, Nantes2003DUT, Gestion des Entreprises et des Administrations
- BTS, Actions CommercialesLycée Saint Paul, Vannes2002BTS, Actions Commerciales