Cathy Ortelli

En tant qu’assistante de direction, j’assurais la gestion complète de l’agenda et des priorités de la direction, l’organisation de réunions, la rédaction et diffusion de comptes rendus. Je rédigeais des courriers et documents confidentiels, participais au suivi comptable et faisais le lien entre la direction, les équipes internes et les partenaires externes pour garantir une communication fluide et une coordination efficace.

En tant que responsable administrative au sein de Trans O, j’assurais la prise de contact avec les clients, la gestion et le suivi des contrats jusqu’à leur signature. Je veillais à la collecte et à la vérification des documents comptables (tickets, justificatifs) et à la mise à jour de la petite comptabilité. J’intervenais également dans la gestion des litiges et conflits avec les prestataires, en favorisant la communication et la recherche de solutions équilibrées pour maintenir de bonnes relations professionnelles.

Accueil téléphonique et gestion des appels Rédaction de courriers Suivi de dossiers et classement Coordination de plannings Soutien administratif quotidien