CMAbout Cathy
Riche d'une expérience variée en gestion de projet, en France comme à l'international, dans les domaines de l'industrie et du service, j'ai toujours eu à cœur de mener les différents projets en priorisant la satisfaction des clients internes et externes dans le respect des intérêts de l'entreprise.
Privilégiant les solutions aux problèmes, je peux vous apporter mon dynamisme, mes capacités d'écoute et de résilience ainsi que mon goût du challenge dans un esprit de réussite collective.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Lille (up to 50km)
Experience
- MARCHETTI CONSULTINGConsultant en informatiqueSeptember 2023 - Today (2 years and 9 months)Upper France, FranceAccompagnement à la transformation digitale : audit de l'existant, revue du parcours client, refonte de sites vitrineFormations sur les bases de l'agilité
- VallourecDigital Expertise Center ManagerFebruary 2019 - November 2024 (5 years and 9 months)Valenciennes, France• Mise en place de routines de suivi de la satisfaction, relation avec les clients finaux.• Définition et pilotage de nouvelles solutions digitales (impression 3D, remote services, communauté d'experts).• Pilotage de l'implémentation d'une solution d'authentification / autorisations (SSO).
- VallourecIT Application Manager Vallourec - VAM ServicesApril 2012 - February 2019 (6 years and 10 months)Aulnoye-Aymeries, France• Pilotage de la sélection et de l'intégration d'une solution de paiement en ligne: benchmark, identification du prestataire, rédaction du cahier des charges, coordination entre les différentes parties prenantes (prestataire, achats, juridique, IT).• Définition des solutions fonctionnelles, pilotage de la roadmap et des développements des applications VAM à l'international (60 pays, 200 workshops): respect du time-to-market , suivi des indicateurs de qualité et des contrats des licenciés VAM.• Mise en œuvre d'une solution d'authentification forte facilitant l'expérience utilisateur pour notre portail web contenant des données hautement sensibles.• Responsable du budget applicatif (400 k€), mise en place d'indicateurs de suivi, satisfaction et reporting aux membres des Steering Committee.
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