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Caroline TonnellierCT

Caroline Tonnellier

DRH TPE PME | Sujets RH complexes et chronophages

€990/day
Bordeaux, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Caroline

Vous repoussez certaines décisions depuis des semaines ;
Vos managers vous remontent toujours les mêmes problèmes ;
Vous passez trop de temps sur des sujets humains;

J’interviens en quelques jours pour clarifier, décider et remettre la situation sous contrôle. J’intègre des outils d’IA pour accélérer les analyses et fiabiliser les décisions, sans complexifier votre organisation.

En tant que DRH de votre entreprise, vous aurez une vision claire des décisions à prendre et éviterez de renouveler les erreurs RH.

1. Un sujet traîne depuis trop longtemps (2 à 5 jours)
Conflit, manager en difficulté, décision repoussée
  • entretiens ciblés
  • analyse rapide (appuyée par l’IA si utile)
  • décisions concrètes à prendre immédiatement
Résultat : vous tranchez et vous arrêtez de perdre du temps

2. Vous devez prendre une décision RH sensible (2 à 5 jours)
Licenciement, situation à risque, zone grise
  • cadrage rapide de la situation
  • scénarios de décision + niveaux de risque
  • sécurisation (juridique + opérationnelle)
Résultat : vous décidez vite, sans vous exposer inutilement

3. Votre organisation commence à ralentir (1 à 4 j/mois)
Trop d’erreurs, managers débordés, rôles flous
  • travail direct avec vous sur les décisions clés
  • simplification de l’organisation
  • appui sur les managers en difficulté
  • utilisation ciblée de l’IA pour gagner du temps
Résultat : moins de friction, des décisions plus rapides, une organisation qui tient

J’utilise l’IA pour :
  • analyser plus vite des situations complexes
  • structurer les décisions
  • produire des supports clairs (recadrage, organisation, communication)
  • éviter les oublis ou les angles morts
Résultat : vous gagnez du temps et vous décidez avec plus de recul

"On tournait en rond sur des sujets qui commençaient à impacter la boîte. En quelques jours, Caroline a posé un diagnostic clair et nous a fait prendre des décisions qu’on repoussait depuis des mois. Ça a été un vrai point de bascule pour la boîte.”
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Bordeaux (up to 50km), Paris (up to 50km), Lyon (up to 50km), Nantes (up to 50km), Montpellier (up to 50km)

Experience

  • Cabinet ACACIA
    DRH à temps partagé TPE/PME
    HUMAN RESOURCES
    January 2022 - Today (4 years and 5 months)
    Bordeaux, France
    Appui organisationnel et décisionnel du dirigeant sur les enjeux humains clés s’adressant aux dirigeants de TPE / PME qui souhaitent sécuriser leurs décisions RH et organisationnelles dans la durée, sans gérer seuls des sujets devenus sensibles ou structurants.

    Mon rôle est de superviser la dimension RH de l'entreprise et d’être présente au moment des décisions clés : organisation, management, recrutements, évolutions d’équipe, situations individuelles à risque.

    L’accompagnement repose sur un cadre récurrent, intégré au pilotage de l’entreprise :
    - Points réguliers avec le dirigeant pour identifier les décisions à venir,
    - Aide à la décision : clarification des options, évaluation des impacts humains, organisationnels et juridiques,
    - Arbitrage et priorisation
    - Sécurisation opérationnelle de la mise en œuvre des décisions prises (annonces, accompagnement managérial, ajustements terrain).

    Ce renfort permet de corriger les effets de décisions passées prises sous contrainte, d’éviter les décisions subies et de piloter sereinement les RH dans la durée.

    Résultats attendus :
    - Décisions RH cohérentes et mieux assumées,
    - Réduction des tensions internes liées à de mauvaises décisions antérieures,
    - Organisation plus lisible et plus stable.

    Format :
    Mission récurrente sur 6 à 12 mois, en temps partagé, avec présence renforcée lors des phases décisionnelles sensibles.
    Aide à la décision PME Gestion des situations sensibles Optimisation des pratiques managériales Pilotage RH DRH à temps partagé
  • CTP GUYENNE
    Vice présidente
    CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
    September 2021 - Today (4 years and 9 months)
    Bordeaux, France
    Dans le cadre de mes fonctions de vice-présidente, je contribue au développement et à la mise en place du temps partagé comme mode d’intervention pertinent pour les dirigeants de TPE / PME.

    Mon rôle consiste à :
    - Accompagner des cadres et dirigeants dans la construction et la sécurisation de leur activité professionnelle en temps partagé,
    - Sensibiliser et accompagner les dirigeants d’entreprises locales dans l’intégration de compétences à temps partagé en cohérence avec leurs besoins
    - Favoriser des rencontres qualifiées entre dirigeants et experts, autour de situations concrètes vécues par les entreprises.

    Cette mission bénévole me place en contact permanent avec des dirigeants confrontés à des décisions structurantes, souvent prises sous contrainte, et avec des professionnels intervenant directement au cœur des entreprises.

    Cette fonction associative nourrit également ma pratique de DRH à temps partagé, en renforçant ma compréhension des attentes des dirigeants et des leviers décisionnels adaptés aux PME.
    Communication Animation de réseau Formation Valorisation des compétences Accompagnement PME
  • Allianz
    DRH adjoint
    BANKING AND INSURANCE
    March 2001 - April 2021 (20 years and 2 months)
    Paris, France
    J’ai occupé plusieurs fonctions opérationnelles puis RH au sein de ce grand groupe, avant d’exercer une mission de DRH adjoint sur un périmètre national.

    Sur cette dernière mission, j’étais responsable d’une population de 2 300 collaborateurs, cadres et non-cadres, fonctions administratives et commerciales, répartis sur plusieurs sites.

    J’intervenais dans un environnement multi-acteurs, avec des enjeux forts de coordination, de décision et de mise en œuvre opérationnelle :
    - J'étais impliquée dans les décisions structurantes impactant l’organisation et les équipes,
    - J’accompagnais les managers et la direction dans des arbitrages humains complexes,

    - Je sécurisais la déclinaison opérationnelle des décisions prises, dans un contexte contraint et multi-sites.

    J’animais par ailleurs une équipe RH nationale à distance, avec un enjeu constant d’alignement, de priorisation et de cohérence des pratiques sur l’ensemble du périmètre.

    Cette expérience m’a permis de développer une approche pragmatique de la fonction RH et une capacité à décider et faire décider dans des environnements complexes.
    Gestion des situations sensibles Appui au management et au Codir Structuration des pratiques RH Management d'équipe RH Sécurisation des décisions

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Education

  • DESS Mathématiques appliquées
    Université Pierre et Marie Curie
    2001
  • MBA Management des Ressources Humaines
    Université Paris Dauphine
    2019

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