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Caroline MourlevatCM

Caroline Mourlevat

directrice de projets digitaux / product owner

€750/day
Colombes, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Caroline

Forte de 10 années d’expérience dans le conseil digital auprès de grands groupes, j'accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, qu’elles découvrent ce domaine, ou qu’elles soient déjà bien à l'aise avec leurs outils digitaux. Mes expériences transverses me permettent une vision à 360°, allant de la communication au e-commerce en passant par la fidélisation ou les outils internes.
Mon profil "un peu geek, un peu mode, un peu business" me permet d'être l'interface idéale entre les équipes techniques, avec lesquelles je partage une culture, les équipes métiers, dont je comprend les besoins, et les équipes marketing, car je saisis vite leurs enjeux.

Que vous soyez une TPE ayant besoin d'un avis consultatif ponctuel sur votre stratégie digitale, ou une BU d'un grand groupe désirant profiter d'une expérience que vous ne trouvez pas en interne ou dans une SSII, je serais ravie de mettre mes cellules grises à votre service.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Colombes (up to 50km), Courbevoie (up to 10km), Vichy (up to 30km), Clermont-Ferrand (up to 30km)

Experience

  • Engie
    Run Manager
    ENERGY AND UTILITIES
    July 2018 - December 2018 (6 months)
    Courbevoie, France
    customers.gem.engie.com
    Business Unit GEM / CEM
    Lancement de la phase de run de la plateforme WattsOn (suivi de la consommation électricité et gaz des clients Grands Comptes)
    Mise en place des standards de réponses, lancement, suivi et reporting des supports de niveaux 1 et 2, coordination technique avec SAP modules SD & MM, mise en place des process transverses inter-équipes, suivi des évolutions
    Gestion de projet Spécifications fonctionnelles Recette fonctionnelle support SAP
  • BNP Paribas
    Expert Digital PoC
    BANKING AND INSURANCE
    October 2017 - January 2018 (4 months)
    Paris, France
    mabanque.bnpparibas
    www.hellobank.fr
    Correctifs points de contacts des clients particuliers, audit et amélioration du chat Ma Banque et Hello Bank, suivi de projets PoC mobiles ou desktop
    Gestion de projet Recette fonctionnelle
  • Icade
    Product Owner
    REAL ESTATE
    June 2017 - September 2017 (4 months)
    Aubervilliers, France
    cyg-icade.com
    Déploiement de la V2 de Coach Your Growth (réseau social destiné aux locataires des parcs immobiliers Icade), pilotage des prestataires, rédaction des User Stories, testings et validations, rédaction des briefs design, méthode Scrum, sprints de 2 semaines, agence Fabernovel Code
    Product management user stories Gestion de projet Recette fonctionnelle Scrum

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    Centrale Lille
  • Formation Stylisme-modélisme
    Mod'Art

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