About Caroline
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Experience
- SASU Back Office ServicesAssistante administrativeJuly 2024 - Today (1 year and 11 months)Savigny-sur-Orge, France• Pré-comptabilité• Création de devis et factures• Paiement fournisseurs• Création de mails types• Suivi de la facturation et des encaissements• Relance des débiteurs• Gestion des mails• Suivi des dossiers clients• Rédaction de compte-rendu de réunion• Création et envoi de mailing
- CDSRéférente Filière en RégionMay 2023 - June 2024 (1 year and 1 month)91170 Viry-Châtillon, France• Manager une équipe de 10 personnes et détecter les besoins en formation• Veiller à la bonne synergie du service• Veiller à la répartition des tâches dans un soucis d'optimisation• Veiller à la sécurité des opérations
- CDSChargée de Conseil BancaireMay 2018 - April 2023 (4 years and 11 months)91170 Viry-Châtillon, FranceService des opérations bancaires de la clientèle de particuliers (opérations à régulariser, chèques, saisies et réquisitions judiciaires)• Traitement des affaires complexes et conseil auprès des agences et des équipes (gestion des priorités)• Accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs (techniques, méthodes de travail et création de modes opératoires)• Pilotage des activités et suivi des risques opérationnels• Participation active dans les pilotes de l'UG OPP avant déploiement sur la filière (échanges avec RM, remontées des anomalies, force de proposition sur des alternatives)
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Education
- Maîtrise, ManagementÉcole Supérieure d'Administration et de Management2005Maîtrise, Management
- Licence, Hôtellerie / RestaurationInstitut VATEL2003Licence, Hôtellerie / Restauration
Skill set
Categories
- Other