Caroline Michel

community management & influence, wordpress & SEO

Moves to Bordeaux, Bordeaux

  • 44.8378
  • -0.579512
  • Indicative rate €250 / day
  • Experience 2-7 years
  • Response rate 100%
  • Response time 12h
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Location and geographical scope

Location
Bordeaux, France
Can work in your office at
  • Bordeaux and 50km around
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Skills (18)

Caroline in a few words

Bonjour,
Mes compétences sont les suivantes : création de site sur Wordpress & référencement SEO, création de contenu (site Internet, blog, newsletters...), gestion des réseaux sociaux (prise de vues, retouches photo, planning éditorial, rédaction des textes, interactions avec les abonnés...) & gestion de l'influence, acquisition sur Facebook & Instagram, création de visuels sur Photoshop...
N'hésitez pas à me contacter pour en discuter !

Experience

Groupe PAROT

Automobile

Chargée de marketing digital

Bordeaux, France

April 2019 - Today

• Création et envoi de newsletters
- Sélection du contenu à mettre en avant et création de la newsletter
- Création des visuels
- Rédaction des textes
- Postage des newsletters via Dolist

• Community management
- Gestion du planning éditorial de la page Facebook, Linkedin, Google My Business & Instagram des marques (Parot Automotive, Parot Premium, Zanzicar, Parot Vi, Parot Trucks...)
- Shooting, rédaction de contenus et publications de posts
- Création et mise à jour de la boutique Facebook
- Sponsorisation des posts en fonction des objectifs fixés
- Suivi et analyse des performances

• Landing Page
- Création et mise à jour des landing page
- Mise en page et rédaction des textes
- Création de questionnaires et coupon-réponses

• SEO
- Rédaction des fiches véhicules neufs
- Optimisation SEO & intégration sur le site www.autobyparot.com

Twenti

Sports

Co-fondatrice & Chef de projet

Strasbourg, France

September 2018 - April 2019

• Web
- Achat des noms de domaine et serveurs d’hébergement sur OVH
- Mise en place du CMS Wordpress et actualisation du contenu web
- Réalisation de l’UX design
- Rédaction de contenu
- Optimisation SEO

• Création et envoi de newsletters
- Sélection du contenu à mettre en avant et création de la newsletter
- Postage des newsletters via Mailshimp & Deciplus

• Community management
- Gestion du planning éditorial de la page Facebook & Instagram de la marque
- Shooting, rédaction de contenu et publications de posts
- Suivi et analyse des performances

• Acquisition
- Réalisation de campagnes Facebook Ads & Instagram Ads via Business Manager
- Gestion et suivi quotidien des campagnes : ajustement des enchères, des dépenses et suivi des performances.
- Suivi des chiffres et reporting

• Influence
- Mise à jour de la base de données des influenceurs
- Recherche de nouveaux influenceurs sur Strasbourg et prise de contact
- Veille et suivi de la communication sur les réseaux des influenceurs en partenariat avec Twenti

Beauté Privée

E-commerce

Chargée de marketing digital

Paris, France

August 2017 - January 2019

• Création et gestion de ventes événementielles
- Rédaction de contenus pour animer les ventes, description et argumentaire produits
- Création de visuels d'ambiance et de visuels produits sur Photoshop
- Organisation et optimisation du E-merchandising
- Analyse et suivi des ventes et réalisation de bilans post-vente

• Création et envoi de newsletters
- Sélection du contenu à mettre en avant et création de la newsletter
- Postage des newsletters via SmartFocus & Splio

• Community management
- Gestion du planning éditorial de la page Facebook & Instagram de la marque
- Shooting, rédaction de contenus et publications de posts
- Organisation et mise en place d'animations en relation avec les marques du site : concours, calendrier de l'avent...
- Marquage des produits en story et en post via la boutique Facebook
- Suivi et analyse des performances

• Acquisition
- Réalisation de campagne Facebook Ads & Instagram Ads via Business Manager : sélection de ventes à fort potentiel et création de visuels sur Photoshop
- Gestion et suivi quotidien des campagnes via MakeMeReach : ajustement des enchères, des dépenses et suivi des performances.
- Suivi des chiffres et reporting

• Influence
- Mise à jour de la base de données des influenceurs
- Contact quotidien avec les agences travaillant avec beauteprivee (ShaunaEvents, Agence JB...)
- Intermédiaire entre les marques et les influenceurs pour l'envoi de produits, la mise en avant des marques...
- Veille et suivi de la communication sur les réseaux des influenceurs en partenariat avec beauteprivee

Taxiloc

Transportation

Community manager

July 2017 - July 2017

Mission ponctuelle de community management pour contrer la sortie d'un nouveau produit chez un concurrent.

SFR

Small Retail

Responsable adjointe d'un Espace SFR

19100 Brive-la-Gaillarde, France

September 2009 - December 2016

• Gestion commerciale et administrative du point de vente
- Suivi quotidien des résultats du magasin
- Analyse des performances et définition des actions à mettre en place
- Contact quotidien avec le chef des ventes
- Ouverture et fermeture de caisse avec vérification des factures et dépot en banque des chèques et des espèces

• Encadrement
- Challenger une équipe de vente de 5 personnes
- Fédération d'une équipe autour d'un esprit d’équipe très prononcé
- Apport d'un appui technique à l’équipe en cas de besoin
- Gestion des conflits
- Veille de la satisfaction client
- Accompagnement au respect des procédures de l’enseigne au sein de l'équipe

• Conseil & vente
- Accompagnement des clients dans leur démarche d'achat
- Conseil et orientation des clients vers le bon produit
- Finalisation de la vente
- Mise en route de l'appareil et démonstration de l'utilisation
- Relance clients J+2 si la vente n'est pas finalisée
- Relance clients J+2 pour inciter à répondre à l'enquête de satisfaction

Education

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