Caroline Kalanquin

Catégorie de produits : Meubles et outillage

• Responsable Marketplace

Marketplaces : Cdiscount, Amazon, Manomano, Leroy Merlin, Conforama, BUT, Darty, Rue du commerce, Rakuten, Fnac, Bricomarché, Leclerc

- Gérer les marketplaces existantes en améliorant les partenariats

- Définir et appliquer la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs (promotions, déstockage, opération spéciales…)

- Améliorer la visibilité des offres et la performance sur les marketplaces (produits sponsorisés)

- Assurer une veille concurrentielle sur le marché pour mesurer la compétitivité prix

- Ouvrir de nouveaux canaux de vente

Lancement des marketplaces Amazon, BUT, Bricomarché et Leclerc

• Pilotage du projet "expansion européenne"

- Collecter des informations et mener des études marketing pour connaître les marchés, la concurrence, les cibles et les opportunités

- Définir les besoins afin de planifier le projet

- Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes (service clients, logistique, création de produits et informatique) pour mener à bien le projet

Lancement des marketplaces Amazon et Manomano en Espagne et Italie en novembre 2021

• Responsable de l'offre produits

- Suivre les tendances marché et développer une expertise sur la catégorie Meubles

- Définir la stratégie produits : sélectionner les fournisseurs à contacter, gérer l'équipe en charge des contacts, valider et prioriser les nouveaux produits à intégrer

10% du chiffre d'affaires actuel provient de ces nouveaux produits intégrés ces 6 derniers mois

• Animation commerciale du site Web

- Préparer les opérations commerciales telles que les soldes, le Black Friday etc (deals et bannières)

- Animer la section Bons Plans du site

• Responsable de la catégorie « Meuble Jour » pour la Marketplace

- Analyser les chiffres de la catégorie

- Définir une stratégie pour augmenter les ventes

- Opérer une veille concurrentielle et développer une expertise produit du rayon confié

• Gestion de vendeurs francophones, anglophones et hispanophones

- Accélérer la croissance du volume d'affaire d'un portefeuille international de vendeurs marketplace stratégiques générant 20M€+

- Construire des business plans et proposer des solutions innovantes aux vendeurs dans le but d'améliorer leur performance (pilotage du trafic, optimisation des ventes, pertinence de l'offre, suivi des KPI)

- Assurer le déploiement des différents services proposés par Cdiscount auprès des vendeurs

Proposer des évolutions fonctionnelles et de nouveaux parcours clients pour l’achat de chaînes payantes sur la TV et sur l’App TV :

- Etude de marché

- Benchmark, veille concurrentielle

- Rédiger les spécifications fonctionnelles

- Créer les story-boards

- Collaborer avec les équipes techniques, commerciales et juridiques

- Recette des nouveaux produits

- Mise en place de tableaux de bord synthétiques sur les usages des services