Caroline Froissart

Chef de projet AMOA SI - Support métier-GMAO-SAP

Moves to Reims, Metz, Auxerre, Paris, Reims

  • 49.2652
  • 4.02851
  • Indicative rate €800 / day
  • Experience 7+ years
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Part time, 1 day a week

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Location and geographical scope

Location
Reims, France
Can work in your office at
  • Reims and 50km around
  • Metz
  • Auxerre and 100km around
  • Paris and 100km around
  • Reims

Preferences

Project length
≥ 6 months
Business sector
  • Food Industry
  • Retail
  • Pharmaceuticals
  • Mechanical or Industrial Engineering
  • Primary sector
+2 autres

Verifications

Languages

  • Français

    Native or bilingual

  • Anglais

    Full professional proficiency

  • Espagnol

    Full professional proficiency

  • Allemand

    Limited working proficiency

Skills (25)

Caroline in a few words

J' accompagne vos équipes sur l’ensemble des phases de vos projets informatiques à travers une méthodologie humaine, efficace et éprouvée. Étapes clés du succès, je vous guide dans le cadrage de vos projets et dans l’expression claire de vos besoins. Chef d’orchestre, je pilote la mise en œuvre, coordonne et dynamise vos ressources lors du déploiement. Je soutiens vos équipes et m' assure de pérenniser le changement dans le respect de votre culture d’entreprise.

Spécialiste en gestion de projets et plus spécialement en implémentation d‘ERP et de solutions satellites, j' interviens dans les domaines de la Supply Chain, de la Production et de la Maintenance. 15 ans d’expérience dans l’opérationnel métiers crédibilisent mes interventions dans l’Industrie. Je comprends vos équipes.

Afin d’assurer une prestation à la hauteur des exigences de mes clients, je m'appuie sur des partenaires métiers reconnus dans leur domaine.

Mon approche est centrée sur la gestion de l’humain et de la communication. Convaincue que l’Homme est la clé de voûte d’un projet réussi, j'apporte une dimension importante à la gestion du changement.

Portfolio

Experience

Cartier joaillerie

Luxury Goods

Chef de projets SAP

Reims, France

May 2007 - December 2012

Implémentation de l’ERP SAP sur un site de production :
‣ Construction du Core Model usine sur PP QM SD MM et APO, analyse des besoins métiers,
‣ Rédaction de la documentation et formations des utilisateurs,
‣ Paramétrage de la planification sur APO avec le siège parisien et les usines Suisses.
  • SAP
  • key user
  • process
  • modes operatoires
  • formations
  • expression des besoins
  • développement flux

Malteurop

Food Industry

Chef de projet construction outil de planification amont et aval

Reims, France

May 2014 - May 2017

Construction d’un outil de planification amont et aval :
‣Analyse des problèmatiques de la planification des contrats fournisseurs et clients et des plannings de production,
‣Expression des besoins et pilotage de la construction des différents outils de planification,
‣Mise en place de nouveaux process de planification et d’ organisations hebdomadaire et mensuelle,
‣Gestion du changement et coordination des différentes équipes métiers / départements de l’entreprise.

Malteurop

Food Industry

Chef de projet SAP métiers

Reims, France

January 2013 - June 2019

Restructuration des process et organisations SAP :
‣Mise à plat et refonte de la documentation (modes opératoires) sur PP QM, SD MM, APO, BW, FI CO,
‣Construction d’une hiérarchie du support (15 key users, 1 super key user transverse, Support IT interne, Support intégrateur SAP), formation et mise à niveau de tous les key users,
‣Assainissement des process de gestion des données de base, des tests de non-régression, des nouveaux flux SAP,
‣Mise en place d’un parcours d’initiation des nouveaux utilisateurs et pérennisation des connaissances SAP (back-up, documentation, formation régulière) de l’entreprise.
  • SAP
  • process et organisation
  • gestion des key users
  • tests et recettes de non regression
  • interface avec IT
  • modes operatoires
  • données de base
  • montée de version
  • formations
  • anglais
  • expression des besoins métier
  • See more abilities

Malteurop

Food Industry

AMOA développement outil de pilotage industriel

Reims, France

January 2019 - Today

Construction d’un outil de prise de décision et de pilotage industriel, simple, fiable et performant :
‣Cadrage du projet (budget, périmètre, risques, équipes…),
‣Analyse et expression des besoins métiers (8 usines),
‣Pilotage des acteurs projets extérieurs (supervision, data center, développeur de l’outil),
‣Élaboration des règles de gestion de l’outil et des suivi et alertes pour fiabiliser les données,
‣Tests de la solution de pilotage et de prise de décision (facilité d’utilisation, profils et droits utilisateurs),
‣Suivi de projet : équipe, budget, planning, risques, comités de pilotage.

Malteurop

Food Industry

AMOA mise en place d'une GMAO

Reims, France

May 2017 - September 2019

AMOA pour la mise en place et déploiement d’une GMAO « Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur » sur 8 usines en France et en Allemagne :
‣Analyse et expression des besoins des différents métiers/services. Rédaction d’un cahier des charges et pilotage d’un appel d’offre,
‣Elaboration d’un Core Model, rédaction de la documentation et formation des key users et utilisateurs (+ de 100 personnes),
‣Mise en place d’une procédure de déploiement et déploiement sur les 8 usines (gap analyse, formation, gestion du changement)
‣Pilotage de l’équipe projet (20 personnes), motivation. Accompagnement important au changement auprès des métiers,
‣Suivi des risques, du budget, préparation et animation des Comités de Pilotage Projet.
  • gestion de projet
  • cadrage projet
  • suivi KPI's
  • gestion du changement
  • formations
  • rédaction modes opératoires
  • agile
  • pilotage d'équipe
  • expression des besoins
  • gap analyses
  • allemand
  • anglais
  • comité de pilotage
  • comité de suivi operationnel
  • See more abilities

Vivescia

Food Industry

AMOA pour la mise en place d'une GMAO

Reims, France

June 2019 - Today

AMOA pour le projet d'integration d'une GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) dans le système informatique existant.
Je coordonne le chef de projet IT et le chef de projet métier sur la gestion de projet on leur apportant la méthodologie nécessaire.
Nous avons cadré le projet, exprimé les besoins de l'ensemble des acteurs (comptabilité, maintenance, contrôle de gestion, production, QHSE, direction...).
Nous sommes actuellement dans la phase de l'appel d'offres et l'analyse des réponses des fournisseurs de GMAO.
  • Gestion de projet
  • gestion du changement
  • coordination équipe
  • suivi de budget
  • rédaction cahier des charges
  • suivi d'appel d'offre
  • lettre de cadrage

Diane Malo - ADIXON

9/15/2020

L'équipe a eu la chance d'avoir Caroline en tant que chef de projet. Son soucis du détail, sa parfaite coordination de l'ensemble des aspects projets et sa capacité à rationaliser les processus ont permis de produire une solution adéquate, conforme aux attentes et de premier ordre. Nous avons travaillé en étroite collaboration pour produire les spécificités fonctionnelles du projet avec la volonté constante de rajouter de la valeur quand l'innovation est possible et de le rendre évolutif. Caroline a pu et su aligner les attentes des parties prenantes et communiquer des exigences changeantes. Elle a su également s'impliquer dans l'aspect métier et examiner régulièrement les flux de données pour assurer la fiabilité et la cohérence, discutant de tout écart avec les équipes concernées. De plus, au niveau humain il est merveilleux de travailler avec Caroline car au delà de ses compétences professionnelles, c'est sa bonne humeur, son efficacité, sa volonté, son sens de la communication et sa capacité de travail acharné que l'on retient. Elle serait un atout pour toute institution!

Sebastien Martinet - Malteurop

5/7/2020

Ne trouvant pas sur le marché un outil permettant de s'adapter suffisamment à nos spécificités métiers, nous avons dû construire un outil propre. Dans ce contexte, Caroline a joué un rôle clé pour recueillir les besoins métiers, les structurer et construire avec l'équipe iT le plan menant à la solution finale. Dotée d'outils méthodologiques, elle a su coordonner le développement du projet jusqu'à sa mise en production dans le respect des délais et des coûts. Son accompagnement a été un véritable atout tant dans la structuration du projet que pour le lien qu'elle a su établir entre les équipes métier et iT.

Adrien Collange - Au Coin Du Spa

5/7/2020

Directeur de site à cette époque, j'avais recruté Caroline pour la mise en place de ce projet complexe sur notre site. Caroline a fait preuve d'une grande implication alliant écoute, motivation et pédagogie tel un maître d'orchestre. Le projet s'est très bien déroulé grâce à Caroline et les résultats obtenus ont été largement à la hauteur des objectifs!

Xavier Niquet - MALTEUROP

5/6/2020

J'ai travaillé avec Caroline pendant plus de 3 ans sur des projets de méthodes de maintenance et de mise en place de la GMAO. Caroline a su structurer le projet méthodes notamment sur le reporting fréquent à la direction ainsi qu'à la mise en place de KPI pour mettre en place une communication efficace dans une équipe multidisciplinaire. Dans le cadre du projet GMAO, Caroline a géré le projet de la rédaction du CdC, au choix du fournisseur en passant par le paramétrage du CORE Model jusqu'au déploiement. Plaçant l'humain au centre de sa réflexion, Caroline su intégrer tous les parties prenantes du projet et gérer le changement qu'impliquait le nouvel outils pour les équipes opérationnelles. Je recommande Caroline pour toutes activités de gestion de projet complexe impliquant une gestion du changement.

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