About Caroline
Manager d'équipe et de profils sales, je vous accompagne pour des missions de conseil en stratégie commerciale, management de transition et formation.
- 14 ans d'expérience Sales, notamment au sein de Licornes de la Tech (Doctolib, Alan)
- 40+ commerciaux recrutés et formés
- 1 service BDR (Business Development Representative) de 20 sales monté et dirigé, générant après seulement 1 an 40% des opportunités de vente de l'entreprise (sur 200 sales).
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Les 4 piliers de mon expertise :
🎯 Définition de la stratégie commerciale : Market-Fit, organisation et déploiement,
đź“Š Conseil en organisation, mise en place et pilotage d'Ă©quipes commerciales/sales,
🏆 Formation, accompagnement et coaching des commerciaux (individuel/collectif) pour booster leur performance,
🕵🏻‍♀️ Audit et état des lieux de l'organisation et de la performance opérationnelle.
Je peux aussi intervenir sur des phases de recrutement/onboarding, ou sur de la mise en place d'outils, de process, de playbook, d'objectifs ou de KPI.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Lille (up to 50km), Paris (up to 10km)
Experience
- Omena TechnologiesHead of Business DevelopmentHEALTH AND WELLNESSSeptember 2024 - Today (1 year and 9 months)Lancement de l'offre BtoB d'Omena :- Définition et exécution de la stratégie commerciale B2B : segmentation, ICP, positionnement et go-to-market.- Conception, test et itération de l’offre commerciale en fonction des insights clients et marché.- Création des playbooks Sales : discovery, qualification, objection handling, closing grands comptes.- Implémentation de Pipedrive : architecture CRM, structuration des pipelines, automatisations, reporting et sales analytics.- Mise en place d’une stratégie de lead generation multicanale, avec enrichissement via Kaspr et approche ABM (Account-Based Marketing).- Closing de 40+ grands comptes (CAC 40, SBF 120, ETI), sur des cycles de vente complexes et multi-stackholders.- CEO advisor & coach sur les enjeux Sales : structuration des pitchs, méthodologie de vente, posture commerciale, pour montée en compétence progressive.- Collaboration étroite avec les équipes Produit & Ops pour garantir l’alignement offre / delivery.
- AlanVertical Lead BDRHEALTH AND WELLNESSJanuary 2023 - December 2023 (11 months)Création et Direction du service BDR d'Alan (20 personnes à manager).Les missions sur lesquelles j'ai évolué :1. Définition, mise en place et animation d'une stratégie commerciale :- Go-to-Market strategy,- Vision et priorités,- Objectifs commerciaux,- Création de playbook,- Définition des process de travail et d'onboarding,- Développement des outils sales (trainings, dashboards de data monitoring, ...)- Dimensionnement des équipes commerciales...2. Création et management d'une équipe commerciale :- Recrutement,- Formation,- Animation et challenges,- Suivi des performances,- Coaching d'équipe et individuel de profils juniors et seniors3. Interface équipe Sales/Ops/Data/Growth/Market :Retravail du CRM en fonction des besoins BDR spécifiques, process inter équipes, mise en place de nouveaux outils business pour accélérer l'impact BDR...
- AlanBDR Team LeadJanuary 2022 - December 2022 (11 months)Leading a 5 BDR sales team
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