About Caroline
Besoin d’un bras droit opérationnel pour structurer votre croissance ?
Après 10 ans d’accompagnement en entreprise, j’ai créé Le Petit Plus pour offrir aux dirigeants une solution clé en main.
Mon objectif : devenir votre binôme de confiance et transformer vos contraintes administratives en levier de performance.
Mes domaines d'intervention :
Pilotage Administratif & Commercial : Gestion du cycle de vente (devis, facturation, relances), sécurisation des contrats, préparation comptable et gestion documentaire.
Organisation & Support Opérationnel : Optimisation de votre quotidien (gestion d'agendas complexes, tri de flux mails, SAV et suivi logistique).
Communication & Image : Valorisation de votre savoir-faire, animation de vos réseaux sociaux, création de supports de présentation et gestion de contenus web.
Pourquoi collaborer ?
Parce qu’avec moi, vous bénéficiez de la rigueur d’une gestionnaire alliée à l’œil stratégique d’une communicante. Mon parcours au sein de structures exigeantes me permet d'être opérationnelle immédiatement, avec la réactivité d'une indépendante.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Toulouse (up to 50km)
Experience
- Le Petit PlusCoordinatrice freelance | Administrative & CommunicationJanuary 2026 - Today (7 months)Toulouse, France• Gestion administrative : suivi des dossiers, classement, organisation, gestion des mails et de l'agenda• Relation client / commercial : devis, factures, relances, gestion des commandes, suivi des stocks, SAV• Communication : gestion des réseaux sociaux, création de supports de présentation, animation de site web, aide à la visibilité
- Flower CampingsCoordinatrice de franchiseTRAVEL AND TOURISMMarch 2025 - December 2025 (9 months)Toulouse, France• Gestion administrative des franchisés : contrats, intégration, documents réglementaires• Organisation et suivi des réunions du réseau (convocations, comptes rendus, actions)• Coordination d'événements : conventions, salons, journées d'intégration• Appui à la centrale d'achat (FlowerShop) : gestion des offres fournisseurs, valorisation des partenariats• Animation des outils internes et communication BtoB (intranet, réseaux sociaux internes, contenus)• Participation à des projets transverses : Flower Academy, webinaires, processus qualité• Veille, rédaction, suivi des demandes et accompagnement du service client
- ICA PATRIMOINEChargée de commercialisationREAL ESTATEApril 2021 - December 2024 (3 years and 8 months)Toulouse, FranceMise en commercialisation des programmes du Groupe Cailleau et promoteurs externes :• Vérifier l'état du PC, la cohérence entre la grille de prix et les plans de vente (suivi avec le promoteur et l'équipe technique)• Réaliser les documents commerciaux (plaquette commerciale, fiche administrative, documents d'aide à la vente, attestations...)• Valider les textes, visuels des plaquettes commerciales et reportages vidéos• Mise à jour du site intranet et du site internet du Groupe Cailleau• Etablir les mandats de vente, délégation et avenant au mandat avec tenue des registres• Saisie et création des programmes dans la base de données
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Education
- Baccalauréat, Economie et Sociologie2010Baccalauréat, Economie et Sociologie
- Master en Marketing et CommunicationISEG2015Master en Marketing et Communication