About Carla
Hello, moi c’est Carla.
Community manager indépendante, je donne vie aux marques à travers des contenus qui racontent une histoire et des expériences qui marquent.
Depuis plus de 5 ans, j’accompagne des créateurs, praticiens bien-être et organisateurs d’événements à bâtir une communication authentique et impactante. Mon univers est bohème, chic et solaire : entre douceur et caractère, j’aime créer une identité qui attire naturellement les bons clients.
✨ Mon approche : transformer vos valeurs en une image cohérente et inspirante, aussi bien en ligne que dans la vraie vie.
💡 Mes expertises
📱 Réseaux sociaux
Stratégie de contenu alignée à votre univers
Gestion & animation de comptes (Instagram, Facebook, etc.)
Création de visuels & vidéos (posts, stories, reels)
Rédaction d’articles, fiches produits et contenus éditoriaux
Shooting photo, modération & interaction avec la communauté
Veille, analyse & reporting pour ajuster sans cesse
🎥 Création de contenu
Photos & vidéos lifestyle qui racontent votre univers
Reportages, interviews & capsules vidéo
Mises en scène soignées, au ton juste et engageant
🎉 Événementiel
Organisation d’événements de 50 à 500 personnes
Scénographie & ambiance avec sens du détail
Communication événementielle avant, pendant & après
📊 Quelques résultats concrets :
+35 % d’engagement sur Instagram en 3 mois pour un praticien bien-être
Organisation d’un marché nocturne rassemblant plus de 300 personnes
Création de contenus visuels & éditoriaux cohérents qui renforcent l’image de marque
🌸 Mon objectif : révéler l’essence de votre projet grâce à une communication à la fois esthétique, impactante et profondément humaine.
💬 Prête à échanger ? Parlons de votre projet et voyons comment lui donner toute sa lumière.
Retrouvez-moi aussi sur : @maisonluce.sud
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Salon-de-Provence (up to 50km), Cavalaire-sur-Mer (up to 50km), Paris (up to 15km)
Experience
- L'autrefoisCommunity manager et chargée d'accueil (alternance)RESTAURANTS AND FOOD SERVICEJune 2020 - June 2021 (1 year)L'Autrefois, Salon-de-Provence, FranceDévelopper une stratégie de contenu : Définir les objectifs, les cibles, les messages à véhiculer et le ton de communication pour les réseaux sociaux.Planification éditoriale : Créer un calendrier de publication pour planifier les posts à venir, les événements et les campagnes.Création de contenu : Concevoir et rédiger des posts (texte, image, vidéo, infographies) en fonction des objectifs et des canaux.Optimisation des visuels : Adapter les visuels pour chaque plateforme (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.) en respectant la charte graphique de la marque.Gestion des réseaux sociauxGestion des comptes sociaux : Assurer la gestion quotidienne des comptes sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).Community engagement : Interagir avec les abonnés, répondre aux commentaires et messages, et participer à des conversations pour renforcer l’engagement de la communauté.Suivi des interactions : Modérer les commentaires pour éviter les trolls et assurer un environnement positif et respectueux.3. Veille et analyse5. Gestion de la communauté6. Gestion de criseAnticipation des crises : Préparer des protocoles pour gérer des situations de crise sur les réseaux sociaux (bad buzz, commentaires négatifs, etc.).Réaction en temps réel : Répondre rapidement et efficacement aux crises pour limiter l'impact sur l’image de la marque.7. Collaboration avec d'autres équipes8. Création d’une ligne éditoriale9. Gestion des partenariats et collaborations10. Formation et veille continue
- Carrera,Responsable E-commerce/ Marketplace (CDI)RETAIL (LARGE RETAILERS)February 2025 - April 2025 (2 months)Aix-en-Provence, France• Superviser, coordonner & former les membres de l'équipe• Maîtriser l'ensemble des tâches liées au poste (sortie des commandes, traitement des messages, reporting quotidien, gestion des relations avec les marketplace etc ... )• Campagnes Google, suivi des ROI ..• Gestion du site internet
- La porte a cotéResponsable marketing et communication (CDI)ARTS AND CRAFTSJanuary 2022 - February 2025 (3 years and 1 month)Berre-l'Étang, France• Gestion d'équipe : Supervision de 3 alternants, gestion de leurs tâches quotidiennes et de leur formation• Conseillère clientèle B2B et B2C• Développer et mettre en œuvre des stratégies numériques pour les clients• Gestion des réseaux sociaux (community manager)• Gestion du e-commerce : Gestion et mise à jour du site internet (via Prestashop puis WordPress), gestion des stocks, optimisation SEO/SEA, analyse des performances via Google Analytics• Photographie & visuels• Gestion collaborative des projets• Développement de stratégies marketing : (développement des offres spéciales, newsletters, partenariats, etc.)• Gestion autonome d'une boutique éphémère• Analyser les performances des campagnes numériques• Organisation des événements• Participation à des salons professionnels
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