Capucine Bauvillard - Lopez Lago

Riche de plus de 18 années d'expérience en E-Commerce et Digital, j’accompagne les marques pour booster leurs performances e-commerce et digitales avec une approche stratégique, customer centric, data-driven et orientée résultats.

A la fois thinker et doer, je peux intervenir sur l’élaboration de votre stratégie, de la structuration/mise en place de process/montée en compétence des équipes, du pilotage, de l’optimisation des KPI’s (Trafic, CRO, ROAS…), de l’UX/UI, des Projets, du 360 et du Management de transition.

📌 STRATÉGIE E-COMMERCE/DIGITAL

📌 PROJETS E-COMMERCE

📌 UX/UI . EXPÉRIENCE UTILISATEUR

📌 P&L . KPI’S . DATA

📌 ACQUISITION DE TRAFIC . GROWTH MARKETING . CRO

📌 OMNICANALITE

📌 360 . IMAGE . BRANDING . MASTERPLANNING

📌 MANAGEMENT D'EQUIPE

EXPERTISE :

- 18 ans d'expérience en eCommerce/Digital

- Mode/Luxe/Retail & Pure Player

- Dimension internationale

- Ventes en ligne sur sites en propre (France et International), APP mobile & Marketplaces

COMPETENCES CLES :

- Management d'équipes en direct et transversal

- Projection et développement de CA et rentabilité du département (suivi et optimisation du P&L)

- Analyse et amélioration des KPI’s . CRO

- Management de Projets (UX/IU, replatforming, roadmap, nouvelles fonctionnalités, omni-canalité)

- Elaboration/gestion du budget marketing digital (SEO, SEA, Social Paid, Display)

- Comité de Direction

OUTILS :

Salesforce, Google Analytics, Jira, Confluence, Figma, Pack office...