Camille Merdjani

Assistante stratégique indépendante, j’accompagne les dirigeants, entrepreneurs et indépendants dans la gestion, l’organisation et le développement de leur activité à distance.

Forte de plusieurs années d’expérience en entreprise (gestion administrative, suivi client, organisation interne), j’interviens comme un véritable bras droit pour vous faire gagner du temps, structurer votre activité et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : votre croissance.

Pour un regain d'activité de 6 mois, au sein d’un syndicat des eaux publiques, j’ai occupé un rôle clé de support administratif et opérationnel auprès des équipes de facturation réparties sur plusieurs sites.

J’assurais la coordination entre les différents services et intervenais en support des équipes locales afin de garantir le bon déroulement des opérations de facturation.

J’accompagnais également la direction lors de réunions avec les collectivités (mairies), ce qui m’a permis de développer une vision globale des enjeux du service public et une forte capacité d’adaptation.

Mobile, j’intervenais sur différents sites avec autonomie (véhicule de fonction), tout en assurant un suivi rigoureux des activités administratives.

✔ Établir et contrôler les factures clients

✔ Assurer le suivi des paiements et des encaissements

✔ Gérer les relances clients (impayés, retards)

✔ Vérifier la conformité des données contractuelles (tarifs, conditions)

✔ Mettre en place et optimiser les process de facturation

✔ Collaborer avec les équipes comptables, commerciales et administratives

✔ Produire des reportings (chiffre d’affaires, encours, retards)

✔ Gérer les litiges liés à la facturation