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Experience
- La bonne alternance (beta.gouv)Product DesignerPUBLIC SECTORDecember 2025 - May 2026 (5 months)Paris, FrancePiloter une expérimentation end-to-end pour améliorer l'engagement des recruteurs sur la plateformeLa bonne alternance est un service destiné à faciliter les entrées en alternance en simplifiant la mise en relation des jeunes, des centres de formation d’apprentis (CFA) et des entreprises.
- Cadrage de l'expérimentation et recrutement des participants
- Recherche mixte : une dizaine d'entretiens qualitatifs (recruteurs TPE/PME) + 2 questionnaires quantitatifs (500+ réponses)
- Cartographie de l'expérience recruteur sur l'ensemble du parcours, identification d'irritants partagés recruteurs et candidats
- Ateliers de priorisation avec l'équipe produit (évaluation impact utilisateur × charge technique et design)
- Conception UX/UI de 4 solutions couvrant les deux faces de la plateforme (expérience recruteurs et candidats)
- Tests utilisateurs : une quinzaine de participants (recruteurs en visio + candidats recrutés en physique au Salon de l'étudiant)
- Rédaction de spécifications de développement (règles de gestion, cas limites)
📊 Premiers résultats à J+10 après mise en production : 60% d'adoption sur la fonctionnalité de questions aux candidats, 58% de descriptions entreprise conformes et efficaces - MNH GROUPUX designerBANKING AND INSURANCEAugust 2025 - December 2025 (4 months)Paris, FranceConcevoir un dispositif de recueil de consentement RGPD unifié et industrialisable sur l'ensemble des canaux de la MNH (web, mobile, papier, téléphone, terrain)La MNH (Mutuelle Nationale des Hospitaliers) propose des garanties santé et prévoyance dédiées aux professionnels de santé.
- Audit de l'existant : cartographie des points de recueil, analyse des irritants UX et des risques RGPD sur 15+ supports
- Entretiens experts (10+) auprès des équipes métier, téléconseillers, DPO et équipes techniques
- Benchmark des pratiques sectorielles (mutuelles, assurances, banques, institutions publiques)
- Qualification des consentements et de leurs finalités en collaboration avec le DPO et les équipes juridiques
- Animation de 4 ateliers de co-conception mobilisant les équipes métier, marketing, juridique et technique
- Cartographie des parcours clés et conception des interfaces multicanal (web, mobile, papier, téléphone, terrain)
- Tests utilisateurs sur prototypes interactifs : une dizaine de professionnels de santé, adhérents et prospects MNH
- Livraison d'un système complet : design system évolutif, charte d'utilisation, 15 supports déclinés prêts à l'implémentation
- GPS (beta.gouv)Product designerPUBLIC SECTORNovember 2024 - March 2025 (4 months)Paris, FranceRenforcer la dynamique terrain et faire évoluer le produit en phase d'expérimentationGPS est un outil destiné aux professionnels de l'insertion socio-professionnelle (conseillers France Travail, assistantes sociales…) pour obtenir et partager des informations clés sur les personnes accompagnées.
- Immersions et entretiens auprès de travailleurs sociaux, conseillers France Travail et acteurs de l'insertion (Gard)
- Construction d'un outil de suivi des utilisateurs sur Notion (recrutement, embarquement, suivi des interactions) et test de canaux d'engagement alternatifs (WhatsApp)
- Documentation et priorisation des apprentissages terrain
- Conception UX/UI : dashboard, fiche bénéficiaire et parcours d'ajout (3 méthodes selon le contexte du professionnel)
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