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Experience
- La bonne alternance (beta.gouv)Product DesignerPUBLIC SECTORDecember 2025 - May 2026 (5 months)Paris, FrancePiloter une expérimentation end-to-end pour améliorer l'engagement des recruteurs sur la plateformeLa bonne alternance est un service destiné à faciliter les entrées en alternance en simplifiant la mise en relation des jeunes, des centres de formation d’apprentis (CFA) et des entreprises.
- Cadrage de l'expérimentation et recrutement des participants
- Recherche mixte : une dizaine d'entretiens qualitatifs (recruteurs TPE/PME) + 2 questionnaires quantitatifs (500+ réponses)
- Cartographie de l'expérience recruteur sur l'ensemble du parcours, identification d'irritants partagés recruteurs et candidats
- Ateliers de priorisation avec l'équipe produit (évaluation impact utilisateur × charge technique et design)
- Conception UX/UI de 4 solutions couvrant les deux faces de la plateforme (expérience recruteurs et candidats)
- Tests utilisateurs : une quinzaine de participants (recruteurs en visio + candidats recrutés en physique au Salon de l'étudiant)
- Rédaction de spécifications de développement (règles de gestion, cas limites)
📊 Premiers résultats à J+10 après mise en production : 60% d'adoption sur la fonctionnalité de questions aux candidats, 58% de descriptions entreprise conformes et efficaces - MNH GROUPUX designerBANKING AND INSURANCEAugust 2025 - December 2025 (4 months)Paris, FranceConcevoir un dispositif de recueil de consentement RGPD unifié et industrialisable sur l'ensemble des canaux de la MNH (web, mobile, papier, téléphone, terrain)
- Audit de l'existant : cartographie des points de recueil, analyse des irritants UX et des risques RGPD sur 15+ supports
- Entretiens experts (10+) auprès des équipes métier, téléconseillers, DPO et équipes techniques
- Benchmark des pratiques sectorielles (mutuelles, assurances, banques, institutions publiques)
- Qualification des consentements et de leurs finalités en collaboration avec le DPO et les équipes juridiques
- Animation de 4 ateliers de co-conception mobilisant les équipes métier, marketing, juridique et technique
- Cartographie des parcours clés et conception des interfaces multicanal (web, mobile, papier, téléphone, terrain)
- Tests utilisateurs sur prototypes interactifs : une dizaine de professionnels de santé, adhérents et prospects MNH
- Livraison d'un système complet : design system évolutif, charte d'utilisation, 15 supports déclinés prêts à l'implémentation
- GPS (beta.gouv)Product designerPUBLIC SECTORNovember 2024 - March 2025 (4 months)Paris, FranceRenforcer la dynamique terrain et faire évoluer le produit en phase d'expérimentationGPS est un outil destiné aux professionnels de l'insertion socio-professionnelle (conseillers France Travail, assistantes sociales…) pour obtenir et partager des informations clés sur les personnes accompagnées.
- Immersions et entretiens auprès de travailleurs sociaux, conseillers France Travail et acteurs de l'insertion (Gard)
- Construction d'un outil de suivi des utilisateurs sur Notion (recrutement, embarquement, suivi des interactions) et test de canaux d'engagement alternatifs (WhatsApp)
- Documentation et priorisation des apprentissages terrain
- Conception UX/UI : dashboard, fiche bénéficiaire et parcours d'ajout (3 méthodes selon le contexte du professionnel)
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