Description

Fort d'une solide expérience dans les migrations de SI, techniquement et fonctionnellement, je vous accompagne sur vos projets d’intégration les plus complexes, qu’ils soient internes au SI, ou avec vos différents partenaires B2B.

Partant d’une vision 360 de votre SI, je pilote les équipes, définis et mets en œuvre l’architecture qui répond aux objectifs de votre entreprise : Supply Chain, Dématérialisation facture, Refonte de référentiel, Solutions techniques logicielle et d'infrastructure, Progiciels, etc.

Ma bonne maîtrise des langues me permet d’évoluer aisément dans un contexte international.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Fluent
Arabic
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

GROHE - Lixil
DSI - Coordinateur Europe et Responsable de portefeuille de Projets
RETAIL (SMALL BUSINESS)
September 2020 - September 2024 (4 years)
Courbevoie, France
1. Conseil et Expertise EDI (Commerce et Entrepôt) pour GROHE France.
Suivi des projets EDI et Structuration des process de l'offre EDI en interne et en B2B.
Dématérialisation Fiscale Fournisseurs/Clients
Implémentation de l'Eco-Contribution dans les process d'achat/vente SAP/EDI
Équipe de 2 personnes en local et 3 à la maison mère.

2. PROCUREMENT PROCESS
• Conduite du projet Procurement Process basé sur SAP, ARIBA et Xflow pour la chaîne d'achat du groupe Grohe
Coordination avec la maison mère allemande pour la conception spécifique à la France, les développements et les divers tests fonctionnels.

3. MOA CRM et BI
• Salesforce pour adapter le CRM aux besoins du business Français
• Tableau BI pour l'implémentation des Dashboards métier pour les KAMs, la Direction et Supply (CA/Marges par région/KAM/Métier, Sell Out, Reste à Livrer, etc.)

4. Stream Leader Infrastructure/Sécurité
Déploiement des Zoomrooms en Europe
Audit sécurité avec le groupe Lixil et coordination des implémentations des nouvelles règles

5. Stream Leader HelpDesk Français/Européen pour l’ensemble du Groupe Grohe
. Refonte de la méthodologie du Support dans le groupe
. Implémentation d'un HelpDesk Européen unique
. Mise en place des bases de connaissance et Formation de l’équipe Support L1
• Helpdesk basé sur Jira avec 2 niveaux d’escalade vers L2 et L3
• Suivi hebdomadaire avec toutes les équipes support Europe afin d’améliorer la qualité du Service
CADIX Consulting
Conseil en Solutions Informatiques
DIGITAL AND IT
November 2006 - December 2016 (10 years and 1 month)
Paris, France
Création de la société de conseil dans les domaines de la Banque/Finance/Assurance.
Gestion de l'entreprise et de son développement commercial.
Intervention également en tant que consultant de 2007 à 2014.
NINUFAR Travel
Gestion de l’Informatique et développement de l’activité
TRAVEL AND TOURISM
March 2017 - December 2019 (2 years and 9 months)
Beyrouth, Lebanon
Gestion de l'Informatique et développement de l'activité

Pour le compte d'une agence de voyage : mise en place d'un système d'informations gérant l'activité de vente des services de tourisme et de gestion du back-office.

Définition avec le métier des fonctionnalités du site web à destination des clients, mais également du back-office nécessaire à leur gestion. Suivi des développements.