Description

En prenant contact avec moi, vous choisissez une approche personnalisée et humaine.

Je suis convaincue que chaque entreprise et chaque candidat mérite une attention particulière.

Mon engagement est de garantir un process de recrutement fluide, efficace et surtout adapté à chaque situation.

N’hésitez pas à me contacter pour que nous puissions discuter de vos besoins et de vos projets. Je me ferai un plaisir de vous accompagner et de vous conseiller, avec toute l’énergie et la motivation qui me caractérisent.

Votre succès commence avec les bons talents. Trouvons-les ensemble !

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
Spanish
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Boucau (up to 50km)

Camping du col d'Ibardin,
Directrice
February 2023 - December 2023 (11 months)
Kuijerdamseweg 64-0122, Scharendijke, ZL, Netherlands
Gestion administrative et financière :

Élaboration et suivi du budget.
Gestion des comptes, facturation, et suivi des paiements.
Gestion des réservations et optimisation du taux d’occupation.

Management du personnel :

Recrutement, formation et gestion des équipes.
Répartition des tâches et gestion des plannings.

Relation client :

Accueil des clients, gestion des réclamations, et satisfaction des campeurs.
Organisation d'événements et d'animations.

Développement commercial et marketing :

Définition de la stratégie commerciale pour attirer et fidéliser les clients.
Promotion du camping (réseaux sociaux, partenariats, etc.).

Gestion technique et logistique :

Supervision de l'entretien des infrastructures.
Gestion des fournisseurs et prestataires.
Suivi des normes de sécurité et hygiène.
Camping Sunêlia les Oyats,
DIRECTRICE VACANCES ET HÉBERGEMENTS
March 2022 - January 2023 (10 months)
510 40, Mérida, YUC, Mexico
Gestion administrative et financière :

Élaboration et suivi du budget.
Gestion des comptes, facturation, et suivi des paiements.
Gestion des réservations et optimisation du taux d’occupation.
Management du personnel :

Recrutement, formation et gestion des équipes.
Répartition des tâches et gestion des plannings.
Relation client :

Accueil des clients, gestion des réclamations, et satisfaction des campeurs.
Organisation d'événements et d'animations.
Développement commercial et marketing :

Définition de la stratégie commerciale pour attirer et fidéliser les clients.
Promotion du camping (réseaux sociaux, partenariats, etc.).
Gestion technique et logistique :

Supervision de l'entretien des infrastructures.
Gestion des fournisseurs et prestataires.
Suivi des normes de sécurité et hygiène.
Camping Capfun le Boudigau,
RESPONSABLE ACCUEIL
April 2021 - October 2021 (6 months)
530 40, Mérida, YUC, Mexico
Accueil des clients :

Accueillir et enregistrer les arrivées et départs des campeurs.
Informer les clients sur les services du camping et les activités proposées.
Gestion des réservations :

Prendre les réservations, les confirmer et gérer les disponibilités.
Organiser les attributions d’emplacements et hébergements.
Relation client et service :

Répondre aux questions et demandes des clients pendant leur séjour.
Gérer les réclamations et les résoudre rapidement.
Tâches administratives :

Gérer la facturation et les encaissements.
Tenir à jour les dossiers clients et les registres d’occupation.
Coordination avec les équipes :

Collaborer avec le personnel de nettoyage, maintenance, et animation pour garantir un bon déroulement du séjour.
Transmettre les informations pertinentes à la direction et aux autres départements du camping.