Description

Vous recherchez une personne fiable, rigoureuse et autonome pour gérer vos tâches administratives ou rédactionnelles avec précision ? Je suis là pour vous accompagner.

Grâce à un excellent niveau de rédaction et une parfaite maîtrise du français, je produis des contenus clairs, structurés et sans fautes. Que ce soit pour la rédaction de documents professionnels, la mise en forme administrative, le suivi de dossiers, ou encore la gestion de saisies variées, je prends en charge vos projets avec sérieux et réactivité.

Ce qui me distingue ?

👉 Une exigence de qualité constante dans tout ce que je fais.

👉 Un suivi rigoureux de chaque mission, du début à la livraison.

👉 Une grande autonomie, tout en respectant vos consignes à la lettre.

J’interviens notamment sur :

La rédaction de courriers, comptes-rendus, rapports ou formulaires administratifs

La relecture et correction de documents

La gestion de données, tableaux et fichiers

Le classement et suivi de documents professionnels

Confiez-moi vos projets : je les traite avec professionnalisme, minutie et confidentialité.

Languages

French
Native or bilingual
Arabic
Native or bilingual
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Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Chartres (up to 50km)

Venturis Belgique
Agent de recouvrement
April 2023 - July 2025 (2 years and 3 months)
Maîtrise du recouvrement amiable et judiciaire(huissiers de justice)
Encodage des jugements Envoi du courrier amiable et judiciaire
Encodage des paiements
Prise en charge du courriel et appels entrants des huissiers, créanciers et débiteur
Traduction Arabe Français Traitement de données Rédaction de courriers/mails
Direct Lines
Manager Qualité et Formation
August 2014 - January 2021 (6 years and 5 months)
Gestion, suivi et accompagnement des équipesdu call coach Coaching et Evaluation
• Pilotage des Objectifs Clients et production
• Analyse et suivi des indicateurs qualificatifs
• Analyse et suivi des objectifs contractuel qualité Référent calibrages Gestion du personnel et du process Administration du Personnel et de la Paie
Groupe SEPTEO
Manager d'équipe
April 2021 - December 2022 (1 year and 8 months)
Gestion d'équipe de télé secrétaires des cabinets d'avocats français et belges Suivi des consignes ( orientation et conseils des clients de la prise du RDV à la finalisation de leurs dossiers