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Experience
- ELISINGÉNIEUR CHARGÉ SUPPORT APPLICATIF ET SUPERVISION IOTJanuary 2025 - September 2025 (8 months)Gestion et management d'app EVT,ECPC,ESAS,JustElis et Elis Connect Supervision IOT des différentes usines a l'international Pilotage du déploiement d'applications de traçabilité dans 30 pays (6 000+ PDAs) via MDM Soti. Coordination transverse entre équipes IT, intégrateurs et CSM.
- ENGIE TRADINGREFERENT SUPPORT NV1 ET NV2 TRADINGJanuary 2024 - December 2024 (11 months)Gestion de la backlog incidents N1 à N3, support applicatif Suivi et pilotage de projets IT, coordination des déploiements et prestataires. Chargé de projet qualité auprès des traders, reporting et amélioration continue. Interlocuteur clé entre les équipes métiers, support et développement dans un contexte critique
- GENERAL ELECTRICINGENIEUR SUPPORT PREMIUMSeptember 2022 - December 2024 (2 years and 3 months)Gestion et management des utilisateurs VIP et COMEX international Traitements des incidents niveaux 1, 2 et 3 des membres premium Reporting sur soft développer en interne Production et managements des Teams live Event Management et enrôlement de la flotte PC et mobile
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