About Bruno
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Je suis psychologue du travail et des activités spécialisé dans l’étude des usages du numérique en contexte et des interactions homme-machine.
Mon approche croise la recherche en sciences humaines avec une pratique ancrée dans le terrain : conception d’applications métier, analyse de l’activité, recherche appliquée... Je m’intéresse particulièrement à la manière dont les outils numériques structurent l’action, le jugement et les formes d’engagement.
Ce que je propose :
- Démarche UX Research / Design de la phase de discovery à la livraison des prototypes et CR
- Enquêtes qualitatives et quantitatives pour aborder une thématique en profondeur
- Ethnographie pour comprendre en détail votre communautés, vos clients...
- Analyse de l'activité FOH pour rendre compte du travail réel et de ses effets positifs ou négatifs en terme de santé, de sécurité et de performance
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Can work on-site
Lyon (up to 50km)
Experience
- COURSIER.FRShift Leader & UX Research/DesignLOGISTICS AND SUPPLY CHAINMarch 2022 - June 2024 (2 years and 3 months)Projet intrapreneurial : Amélioration continue des applica tions métiers• Analyse des usages : Immersion sur le terrain, observation participante, ateliers métiers et d'idéation, entretiens collectifs et individuels• Co-construction des solutions avec l'équipe IT : faisabilité, wireframes, A-B testing, Guerilla Testing.• Promotion des méthodes UX auprès du CoDir Impacts clés :• Ajout de fonctions de contrôle des tournées :◦ gain d'autonomie pour les préparateurs de commandes• Ajout de feedback visuels et sonores :◦ réduction des erreurs de préparation de commande• Roadmap et prototypage pour l'application de livraison :◦ Key Features : prise et fin de service, intégration du suivi de la flotte, signalement des pannes en live sur le• Résultat global : amélioration de la fluidité opérationnelle et de l'autonomie des équipes
- Université Lyon 2Chargé d'EnseignementsSeptember 2020 - June 2024 (3 years and 9 months)• Création et animation de cours en psychologie sociale et du travail• Création de séquences pédagogiques en ligne (MOODLE)
- GRePSChargé d'ÉtudesMarch 2020 - October 2020 (7 months)• Recherche-intervention sur les usages du télétravail pendant la crise sanitaire de la COVID-19.• Animation d'atelier collectifs et de retours d'expérience
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- MASTER 2 DE Psychologie des ActivitésEcole Centrale de Lyon2020- Réalisation d'un mémoire de recherche sur l'incidence de la mise en place du télétravail pendant la crise sanitaire. - Réalisation d'une étude UX sur une application d'entretiens de recrutements différés. (tests d'usages, entretiens semi-directifs) - UX research, Analyse des usages et Analyse de l’activité - Approches ethnographiques centrées utilisateurs
- LICENCE ET MASTER 1 DEUniversité Lumière Lyon 22019LICENCE ET MASTER 1 DE