About Bruno
French
Native or bilingual
Experience
- STEF Transport-Rungis (94)Exploitant / Agent SAVApril 2024 - Today (2 years and 2 months)• • Gestion des demandes clients et SAV• • Traitement des incidents et litiges• • Coordination entre services• • Suivi des dossiers et respect des délais• • Utilisation d'outils informatiques de suivi
- Bouygues Telecom-PortoAgent Service Client Niveau 2 / FormateurSeptember 2019 - August 2023 (3 years and 11 months)Support client téléphoniqueTraitement de dossiers complexes (niveau 2)Résolution de problèmes techniques et commerciauxFormation et accompagnement des nouveaux arrivantsRéférent vente : proposition et mise en place de produits lors des appels Contribution à l'amélioration de la satisfaction client
- ViseuServeur événementielMarch 2017 - January 2018 (10 months)Service lors d'événements de 1 000 à 1 500 personnes Gestion du stress et du contact client Travail en équipe dans un environnement dynamique
Recommendations
Be the first to recommend Bruno
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- AucunAucun2026