Description

Product owner avec une solide expérience sur des projets complexes et autours de diverses technologies (salesforce, service now etc.), divers domaines (signature electronique, distribution, telecommunication)

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
German
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

BD CONSULTING
Management de Projet / Responsable d'applications / Product Owner / Change Management
May 2016 - Today (10 years and 1 month)
Conception et architecture de la solution/des processus Rassembler, spécifier et prioriser les besoins (US, EB). Suivi de la réalisation et validation des besoins Accompagnement et Support auprès des utilisateurs finaux Evaluation de l'adoption du produit et des Retours d'expérience Garant de la RoadMap et planification du delivery Coordination des équipes (Exploitation, Réseau, Projets, Fournisseurs, IT) intervenants sur les applications sur Site ou en Distanciel (Nearshore avec le Maroc, le Cameroun)
Bouygues Telecom
Product Owner
October 2021 - Today (4 years and 8 months)
ServiceNow: Modélisation et digitalisation de processus de déploiement de la Fibre. Module Salesforce de signature électronique. applications: Intranet Point de vente, LeFil, Training Orchestra, Qualiac) Mise en conformité de processus et d'outils au regard du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Mise en place d'un CRM spécifique aux agences de voyage.