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Kévin BretinKB

Kévin Bretin

Consultant communication & conduite du changement

€556/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Kévin

Consultant spécialisé sur la conduite du changement au sein des organisations, j’interviens principalement pour le déploiement de solutions digitales impactant l’organisation du travail, permettant l’adoption des nouveaux usages numériques dans l’entreprise.

Mes compétences me permettent également d’intervenir sur des problématiques de communication interne afin que les salariés puissent disposer d’une dynamique collective pour atteindre leurs objectifs.

J’aurai plaisir à vous rencontrer afin de mettre mes compétences au service de vos différentes attente en matière de conduite du changement et de communication.
  • English

    Fluent

  • German

    Basic

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Crédit Agricole SA
    Chargé de déploiement & adoption Microsoft 365
    BANKING AND INSURANCE
    March 2021 - July 2021 (4 months)
    Montrouge, France
    Le Groupe Crédit Agricole déploie la solution Microsoft 365 pour l’ensemble des collaborateurs. Chaque entité du Groupe déploie selon son propre planning.
    L’entité sociale du Groupe est constituée de 2000 personnes et a lancé plusieurs pilotes afin de procéder au déploiement généralisé. Cette mission avait pour objectif de préparer et gérer les phases pilotes du programme. Voici un aperçu de mes missions :

    Déploiement :

    - Suivi des fonctionnalités mises à disposition aux utilisateurs
    - Suivi et priorisation des incidents techniques et fonctionnels
    - Préparation, validation et envoi des communications (Mail J-5 / Mail Jour J / Mail ponctuel (ex : publication des webinars))
    - Réponse aux questions directes des utilisateurs

    Adoption :

    - Création d’une équipe Teams et mise en page d’un site SharePoint
    - Création et mise à jour de tutoriels
    - Préparation et animation de webinars
    - Animation de sessions en direct « questions & réponses » des utilisateurs

    Pilotage :

    - Maintien de la synthèse du suivi des incidents pour le comité de pilotage
    Microsoft Sharepoint Microsoft Office Formation Gestion de projet Mise en page
  • Bureau Veritas
    Chargé de conduite du changement au déploiement de Microsoft 365 pour la zone France
    CONSULTING AND AUDITS
    September 2020 - March 2021 (6 months)
    Paris, France
    Le Groupe Bureau Veritas a choisi et déployé les solutions Microsoft 365 aux 60 000 salariés constituant le groupe.
    La Zone France a décidé de former au mieux les collaborateurs pour les aider à être le plus efficient possible dans l'utilisation des outils Microsoft 365. En plus des bonnes pratiques d'utilisation des outils à avoir au sein de la Zone France, je me suis notamment occupé de :

    Formation :

    - Traduction des tutoriels existants en anglais vers le français
    - Adaptation du site SharePoint Groupe pour la zone France
    - Ajout de nouveaux tutoriels en fonction des évolutions des outils Microsoft 365
    - Elaboration et animation de webinars sur Teams, OneDrive, SharePoint et Yammer

    Communication :

    - Lancement d'une communauté Yammer afin de répondre aux questions des utilisateurs
    - Réponses directes aux questions des utilisateurs sur Teams
    Microsoft Sharepoint Microsoft Office Formation Mise en page
  • Bureau Veritas
    Chargé de conduite du changement déploiement Office 365
    CONSULTING AND AUDITS
    September 2019 - July 2020 (11 months)
    Paris, France
    Bureau Veritas décommissionne les solutions IBM au profit d'Office 365. La migration consiste à remplacer les solutions IBM par Outlook, SharePoint, OneDrive et Teams.
    Plus de 60 000 utilisateurs à travers le monde sont concernés.
    J'ai joint l'équipe du projet en cours de migration et mes missions sont les suivantes :

    Formation

    - Refonte du site (sous SharePoint) dédié au projet et intégrant les supports de formation
    • Réflexion d’organisation du contenu
    • Création de pages additionnelles pour aider l’utilisateur à s’y retrouver entre les anciennes solutions et les nouvelles
    - Conception des supports de formations
    - Participation et animation de webinars de formation SharePoint

    Animation & stratégie

    - Animation des comités change du projet
    - Animation du réseau des "champions'" afin d'avoir un ancrage local pour faciliter l'adoption d'Office 365
    - Participation à l’élaboration de la stratégie conduite du changement globale

    Communication

    - Lancement d’une newsletter mensuelle afin d’informer les salariés de l’avancement du projet
    - Création et amélioration des communication dédiées aux migrations
    Microsoft Office Microsoft Sharepoint Evénementiel Mise en page Formation

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Education

  • Master Politiques de communication
    Université de Versailles Saint-Quentin en Yvelines
    2016
    Ce Master s’inscrit dans une double tradition universitaire, celle des sciences de l’information et de la communication et celle de la science politique. Il propose aux étudiants d’acquérir un haut niveau de compétences dans le domaine de la communication afin d’accompagner les organisations dans leur développement tant en externe qu’en interne.
  • Licence professionnelle communication insctitutionnelle
    IUT de Tours
    2013
    La Licence professionnelle Communication institutionnelle dans les organisations permet de former des professionnels, capables de mener à bien des projets de communication, de leur conception à leur réalisation. Elle permet d’acquérir les connaissances nécessaires afin de promouvoir l’image de l’entreprise, de la collectivité locale ou de l‘association.

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