Description

Titulaire d’un Master en informatique, j'ai acquis 10 ans d'expérience dont 6 ans au sein de 3 ONG internationales où j’ai assuré la conception, l’implémentation, puis le déploiement de solutions digitales et Informatiques. J'ai obtenu plusieurs certifications techniques, en gouvernance IT et en gestion d’équipe, ce qui me confère des capacités de leadership, de mise en place de stratégie et de collaboration en équipe.

J’ai eu de l’expérience au niveau continental pour avoir effectué des missions au Mali, Niger, Burkina, Kenya et au Rwanda. J’appuie aussi depuis 6 ans les équipes supports et programmes à intégrer la technologie à leurs projets en apportant des conseils, formations et des solutions.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Arabic
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Dakar (up to 50km)

Amref Health Africa
Responsable Informatique Régional
MEDICAL
August 2022 - Today (3 years and 10 months)
Dakar, Senegal
• Piloter les projets IT (conception, déploiement et migration) en alignement avec le budget et les délais.
• Conception et déploiement de l'infrastructure informatique du bureau régional (architecture réseau, pare feu Fortigate, Access Points Ubiquity Unify, postes de travail, câblage, Onduleur).
• Administrer les plateformes Office365, ERP, active directory et assurer l'intégrité des données SharePoint.
• Reporting à la Directrice des finances et au Directeur IT global de la situation IT.
• Support technique aux utilisateurs et définition des politiques de sécurité et de maintenance informatique.
• Rédaction de la documentation technique, conception et mise en œuvre des politiques informatiques.
• Former les utilisateurs aux enjeux de la sécurité et prévenir contre les menaces de sécurité du S.I
• Mettre en place les outils de sécurité adaptés (antivirus, Pare-feu), et accompagner leur implémentation
• Configurer les comptes utilisateurs, gérer les mots de passe et les postes de travail.
• Définition de la stratégie informatique 2023-2030 avec le DSI global et les autres IT Officers pays.
• Définir des procédures efficaces de gestion du système d'information, et contrôler leur mise en œuvre.
• Sensibiliser et organiser des formations mensuelles pour les utilisateurs sur les nouvelles technologies.
• Élaborer des plans pour l'évaluation de la faisabilité, la spécification des besoins, la conception, la mise en œuvre, la maintenance, y compris les plans de projet et les estimations de coûts.
• Assurer la maintenance du système d'informatique, et la veille technologique.
• Identifier et promouvoir des solutions innovantes utiles aux utilisateurs.
• Gérer les équipements informatiques et les consigner dans un registre sur Microsoft List.
• Appuyer les utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux systèmes ERP et création des workflows.
Entreprise : Akademiya2063
Responsable Informatique
April 2021 - July 2022 (1 year and 3 months)
Rwanda Directorate of Immigration and Emigration, Kigali, KV, Rwanda
• Support technique aux utilisateurs à Dakar et Kigali et définition des politiques de maintenance.
• Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique pour une meilleure performance.
• Gestion des installations matérielles et administration des plateformes (Office365, ERP, Messagerie).
• Mettre en place l'infrastructure informatique (Switch, Internet, Firewall, Access Points, Laptops).
Entreprise : Norwegian Refugiee Council
Assistant IT
November 2018 - March 2021 (2 years and 4 months)
Boucle du Mouhoun, Burkina Faso
• Mettre en œuvre d'un plan de continuité d'activité du réseau du bureau régionale avec 2 lignes internet
• Mettre en place le réseau informatique avec Cisco Meraki dans le bureau du Burkina Faso.
• Former les utilisateurs sur la sécurité informatique, sur Office 365 et sur les astuces IT.
• Administrer la plate-forme antivirus F-SECURE (déploiement et gestion des licences utilisateurs).
• Mettre en place une machine virtuelle pour la gestion des accès biométriques.
• Gérer la sauvegarde des données sur un NAS de SYNOLOGY et sur OneDrive.
• Superviser et optimiser l'infrastructure IT (systèmes, réseaux, sécurité, cloud, postes utilisateurs).
• Participer à la définition de nouvelles architectures des systèmes et au choix du matériel.
• Superviser et gérer le réseau avec Cisco Meraki et anticipation des incidents.
• Mettre en place un système de reporting mensuel sur l'état des incidents avec Zendesk.
• Assister les utilisateurs dans leurs problèmes et assurer la formation informatique du personnel.
• Créer et suivre des tickets d'incidents pour les utilisateurs avec Zendesk.
• Soutenir le Coordinateur informatique régional dans le soutien informatique des autres pays
• Rédiger des procédures pour la mise en œuvre de solutions informatiques et documenter les procédures
• Configurer le réseau et les équipements de communication du Bureau régional de Dakar.
• Rédiger une procédure opérationnelle standard pour la sécurité du système d'information.
• Administrer la plate-forme Office 365 et gérer les droits d'accès sur SharePoint.
• Coordonner avec l'équipe IT d'Oslo pour les changements, les mises à niveau et les déploiements
• Déploiement des équipements informatique et initiation de l'acquisition de la VSAT au Niger.