Description

Product Manager de 6 ans d'expériences spécialisé dans la création de produits innovants qui boostent la croissance. Expert en leadership d'équipes et en développement de produits centrés sur l'utilisateur. Ouvert à des missions en freelance.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Lyon (up to 10km), Paris (up to 10km)

France Télévision
Product Manager
PRESS AND MEDIA
October 2023 - Today (2 years and 8 months)
Paris, France
Contexte de la mission
Augmenter le nombre de comptes crées sur lʼapplication TV de France TV
Mise en avant des événements de France sur la plateforme
Agrandir lʼoffre et les contenus proposés par France TV
Réalisations
Création de features pour la mise en avant des Jeux Olympiques 2024 sur lʼapplication TV de France TV.
Mise en place de la nouvelle application France TV (from scratch)
Intégration de chaine partenaire “Arteˮ
Résultats
Bilan des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024
(sur lʼapplication TV
2,7M de comptes créés, avec un pic de 428K le 26/07, soit 16%
226M de vidéos vues JO,
dont 10M pour la cérémonie
Outils & langages
Jira, Confluence
ClickUp
Figma,
Microsoft Teams
**Stack

** * Frontend : JS, React JS, CSS3, TypeScript
Backend : Pyhton, Redis, GraphQL
Atlassian JIRA Figma Leadership Gestion de projet Product management Scrum Méthode agile API Design System Product design
Les Furêts.com
Consultant Product Manager @Wivoo
BANKING AND INSURANCE
February 2023 - August 2023 (6 months)
Paris, France
Contexte :
- Améliorer les parcours utilisateurs, gagner en simplicité, en temps et en business
- Mise en place de méthode de discovery adéquate, afin de proposer des solutions à forte valeur
- Identifier des hypothèses, les tester via des prototypes et itérer en fonction jusqu’à validation (Go/NoGo)

Réalisations :
- Priorisation de 3 différents leviers afin d’optimiser les formulaires :
1. Pré-complétion : vérifier que la pré-complétion, en se basant sur des statistiques fournies par la team Insight, permet d’augmenter le nombre d’utilisateurs qui finalise le formulaire
2. Optimisation : Regroupements de questions et gamification du formulaire
3. UX writing : Accentuer l’accompagnement et l’expérience utilisateur (personnalisation, tone of voice, tooltips, CGU…)

Résultats :
- Pré-complétion du formulaire : KPI EJ2Q (Entry journey to quote) : +0.2 pts (59k de revenu/an)
- Regroupement questions : KPI EJ2Q (Entry journey to quote) : +0.3 pts (89k de revenu/an)
- UX Writing - Textes & Illustrations : KPI EJ2Q (Entry journey to quote) : +0.2 pts (60k de revenu/an)

Outils :
- JIRA, Jira discovery, Confluence
- Data Studio
- Figma

Stack :
- Frontend : TypeScript, Next.js, React JS
- Backend : Java, Contentful, SQL
Product Discovery User Research User interviews User Testing Prototype Scrum Méthode agile User Experience (UX) Analyse de données No code
Bouygues Telecom
Consutlant Product Owner Care @Wivoo
TELECOMMUNICATIONS
October 2021 - January 2023 (1 year and 2 months)
Meudon, France
Contexte :
- Refonte complète du suivi de commande de Bouygues Télécom (choix du forfait et des accessoires, mise au panier, mode de livraison, paiement, intervention et installation…)
- Mise en place d’une transformation digitale au sein de l’équipe CARE de Bouygues Télécom
- Pilotage des équipes Dev, UX, Chargé d’études, PPO en collaboration avec les équipes business et le
métier afin de délivrer des features à forte valeur pour les clients et potentiels utilisateurs (desktop et application)
- Réalisation de features en étroite collaboration avec l’équipe de l’Application afin de mutualiser les devs et l’expérience des parcours proposés

Réalisation :
- Mise en place des instances digitales (Prépa Roadmap, Quarter Planning, Partage Roadmap, Roadmap
Review)
- Matrice RICE
- Animation de Program Board (PI planning)
- Organisation trimestrielle (Etude/Réal)
- Participation aux Copils mensuels - Suivi des KPIs
- Réalisation d’ABTest

Résultats :
- Donner la possibilité aux utilisateurs de pouvoir effectuer des commandes mixtes en simultanées
- +50% d’acte sur le changement de N° en proactif (soit une baisse de la résiliation)
- Mise en place d’un partenariat permettant aux utilisateurs d’effectuer des achats à crédit (Crédit Younited)
- Donner la possibilité aux utilisateurs de pouvoir effectuer des commandes mixtes en simultanées

Outils :
- JIRA, Confluence, Pack Office, Microsoft Teams

Stack :
- Frontend : ReactJS, TypeScript, GraphQL
- Backend : Ressources via APIContexte
JIRA Méthode agile Scrum Delivery Management Transformation digitale Coordination transverse UX/UI Conduite du changement