About Wassila
French
Native or bilingual
English
Basic
Arabic
Native or bilingual
Experience
- POUZOLIATélésecrétaire médicaleMEDICALJanuary 2026 - Today (5 months)Lyon, FranceTélésecrétaire médicale indépendante — Prestation de sous-traitance pour une télésecrétaire médicale.Permanence téléphonique des patients, gestion des agendas, prise de rendez-vous, traitement et transmission des messages.Utilisation des logiciels Doctolib, Callibri et Maiia.Intervention en autonomie complète, dans le respect de la confidentialité et des exigences du secteur médical.
- JejuskinAssistante SAV à distanceE-COMMERCEMay 2024 - October 2024 (5 months)Lyon, FranceAssistante SAV au sein de Jejuskin, marque de cosmétiques.Gestion complète du service après-vente par email : traitement des demandes clients, suivi des réclamations, et résolution des litiges.Maintien d’une communication claire, professionnelle et bienveillante pour assurer la satisfaction client.Réactivité et sens du service au cœur de chaque échange.
- CALL INTélé-secrétaire médicaleMEDICALJune 2020 - April 2024 (3 years and 10 months)France, FranceTélésecrétaire médicale avec expérience dans la gestion administrative à distance pour des cabinets médicaux.Prise en charge complète de l’accueil téléphonique, de la gestion des agendas et de la prise de rendez-vous patients.Traitement et transmission des messages avec rigueur et confidentialité.Maîtrise des logiciels médicaux Doctolib, Callibri et Maiia pour une organisation optimale des plannings et un suivi efficace
Recommendations
Be the first to recommend Wassila
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Skill set
Categories
- Other