Description

Après 5 ans d’expérience dans une entreprise éditrice de logiciels SIRH, je mets désormais mes compétences au service des TPE, PME, indépendants et professions libérales.

Mon objectif 👉 vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel en prenant en charge vos tâches administratives (gestion quotidienne, support RH, facturation, relances…).

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Nantes (up to 50km)

Lucca
Manager Customer Success
TECH
January 2019 - August 2025 (6 years and 7 months)
Nantes, France
• Encadrement d'une équipe de consultants chefs de projet SIRH
• Mise en place de process dans un contexte d'hypercroissance
• Collaboration avec différents services : commercial, produit, marketing sur les besoins clients
• Fidélisation et support technique : accompagnement des clients dans la durée
Management d'équipe Gestion de projet relation client Chef de projet SIRH organisation
papernest
Team Lead Customer Success
TECH
January 2017 - January 2019 (2 years)
Paris, France
• Création & scaling du pôle Chargés de partenariats afin de fidéliser des acteurs de l'immobilier
• Recrutement et management d'une équipe
• Analyse stratégique et reporting des résultats du portefeuille
• Collaboration avec les équipes produit et technique : remontée des feedbacks clients et développement des outils digitaux à destination des clients
Management d'équipe Gestion de projet relation client Stratégie commerciale Recrutement
BimBamJob
Chargée de partenariats
January 2015 - January 2017 (2 years)
Paris, France
• Développement d'une ESS en hyper-croissance
• Recrutement et accompagnement d'un public éloigné de l'emploi dans le but de leur réinsertion professionnelle
• Création et suivi d'un réseau de 100 partenaires en Île-de-France
Recrutement organisation relation client Accompagnement RH Evénementiel

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Backend Java Software Engineer

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Senior Lead Developer

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Audrey Champion

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Master 2 Management and Entrepreneurship
Coventry University
2017
Master 2 Management and Entrepreneurship
Licence de Lettres Modernes et Sciences Politiques
IRCOM
2014
Licence de Lettres Modernes et Sciences Politiques

Blanche Boudy

Assistante administrative indépendante

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