About Bjorn
- Développement commercial B2B et B2C
- Prospection multicanale (cold calling, social selling, événements)
- Qualification de leads et gestion de pipeline CRM (Salesforce)
- Négociation commerciale et closing
- Fidélisation et développement de portefeuille clients
- Analyse des KPI commerciaux et optimisation des performances
- Développement de partenariats stratégiques
French
Native or bilingual
English
Fluent
Albanian
Native or bilingual
Experience
- BMW I L'ESPACE HPRODUCT GENIUS - SALESAUTOMOBILEJanuary 2023 - Today (3 years and 6 months)Rôle sales & conseil à forte valeur ajoutée, transformant l'expertise produit en levier de conversion et de closing Expertise produit approfondie (gamme, technologies, options, services) utilisée comme levier de conversion et de closing Ventes additionnelles d'accessoires et services avec dépassement régulier des objectifs (> 10 000 € / mois) Pilotage de la relation client via CRM (Salesforce) : suivi des leads, qualification, gestion du pipeline, relances commerciales et reporting Exploitation des données CRM pour prioriser les opportunités, améliorer le taux de transformation et sécuriser les ventes Coordination des plannings d'essais et de livraisons avec les équipes commerciales, atelier et administration Suivi des KPI de performance et de satisfaction client (conversion, recommandation, réachat)
- VAZIVABUSSINESS DEVELOPPER GRAND-ESTRETAIL (LARGE RETAILERS)June 2021 - December 2022 (1 year and 6 months)Développement commercial sur le Grand Est avec +50 nouveaux clients Prospection B2B (cold call), salons professionnels et gestion d'un portefeuille clients Veille concurrentielle et reporting d'activité
- JDC AUTOMOBILE CLUBFONDATEUR & RESPONSABLEAUTOMOBILEMay 2021 - Today (5 years and 2 months)Développement et pilotage d'une activité commerciale d'achat, restauration et revente de véhicules (30+ ventes réalisées) Prospection, sourcing et qualification d'opportunités, analyse du marché et négociation commerciale Gestion du cycle de vente complet : identification du besoin, proposition de valeur, closing et fidélisation Développement de partenariats stratégiques et négociation fournisseurs / prestataires Génération de leads via le digital : création du site web et animation des réseaux sociaux (+2 500 abonnés) Activation de la notoriété en opportunités commerciales (salons, expositions, événements)
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