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Binta SyllaBS

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About Binta

Je suis spécialisée en gestion back-office bancaire et administrative, avec plusieurs années d’expérience au sein de grandes institutions financières telles que ING, Natixis, BNP Paribas et HSBC.
Au cours de mon parcours, j’ai développé une solide expertise dans le traitement et le contrôle des opérations administratives et financières, la validation documentaire, la gestion des flux, ainsi que l’analyse et la résolution d’anomalies. J’ai également une forte expérience dans la gestion des demandes clients, le suivi des dossiers, le contrôle de conformité et le support opérationnel auprès des équipes et partenaires.
Rigoureuse, organisée et orientée qualité, j’accompagne les entreprises dans la fiabilisation et l’optimisation de leurs processus administratifs et back-office. Mon objectif est d’apporter de la structure, de la précision et de l’efficacité afin de sécuriser les opérations, fluidifier les traitements et améliorer la gestion des dossiers.
En collaborant avec moi, vous bénéficiez d’un profil autonome, fiable et attentif aux détails, capable de gérer des volumes importants d’opérations tout en respectant les procédures et les exigences de conformité.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • EPSOR
    Gestion naire Back Office
    January 2022 - January 2025 (3 years)
    Traitement et contrôle d'o pérations administratives et financières Analyse d'anomalies et résolution d'incidents Validation documentaire et gestion des retraits Suivi partenaires et suppo rt opérationnels aux CSM
  • ING Bank
    Chargéedecompensation
    BANKING AND INSURANCE
    January 2021 - March 2022 (1 year and 2 months)
    Paris, France
    Validation des flux avec contrôle de la conformité Contrôler la conformité des demandes clients Saisir les opérations de clôture de compte Contrôler les opérations de clôture de compte Gérer les réclamations clients
  • NATIXIS,
    Gestionnairemédical/succession
    January 2018 - January 2019 (1 year)
    Paris, France
    Réceptionner la demande du client Qualifier la demande, enregistrer les éléments déclaratifs Résumer et reformuler le sinistre du client auprès du médecin conseil et/ou notaire Identifier les responsabilités et les garanties Engager les actes de gestion pour traiter les dossiers Indemnisations

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Education

  • Licence pro Banque et assurance
    IUT Evry val d'ESSONNE
    2017
    Licence pro Banque et assurance
  • BTS Négociation Relation Client
    2015
    BTS Négociation Relation Client

Skill set

Categories

  • Other