About Bertille
🎯 Consultante Senior en Communication & Transformation Digitale, j’accompagne grands groupes et organisations exigeantes dans la structuration de leurs écosystèmes de communication : intranet SharePoint, CRM, contenus stratégiques et dispositifs 360°.
Avec plus de 10 ans d’expérience (L’Oréal IT R&I, Murex, SNCF, Fitnext…), j’interviens dans des contextes à forte complexité : transformation IT, communication internationale, adoption utilisateurs et gouvernance de contenus.
J’interviens en autonomie sur des environnements internationaux exigeants.
🔎 Mes domaines d’intervention :
• Structuration et optimisation d’intranet SharePoint Online
• Stratégie de communication interne en environnement IT / transformation
• Pilotage de campagnes CRM (Adobe Campaign, segmentation, KPI)
• Direction créative & cohérence de marque
• Production d’assets premium (executive decks, motion, dispositifs digitaux)
• Gouvernance éditoriale & performance des contenus
💡 Ma valeur ajoutée :
Je fais le lien entre IT, métiers et communication.
J’apporte structure, vision stratégique et exécution opérationnelle.
Intégration pragmatique d’outils IA pour optimiser la production, structurer les contenus et fluidifier les workflows.
📊 Approche orientée résultats : engagement, adoption, performance et lisibilité.
🤝 Disponible pour des missions :
Transformation digitale – Communication IT – Structuration de plateformes collaboratives – Direction créative stratégique – PMO communication.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Italian
Conversational
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- L'OréalConsultante Senior – Communication & Transformation Digitale | IT R&ILUXURY GOODSJanuary 2023 - December 2024 (1 year and 11 months)Paris, FranceContexte : département IT & Innovation d’un grand groupe international (audience +1000 collaborateurs).• Structuration et gouvernance de l’intranet SharePoint Online (architecture, arborescence, templates, optimisation UX).• Pilotage de la stratégie de communication IT dans un contexte de transformation digitale.• Déploiement de campagnes CRM via Adobe Campaign (segmentation avancée, automation, analyse KPI).• Clarification et valorisation de projets technologiques complexes à destination d’équipes internationales.• Production d’assets stratégiques (executive decks, supports C-level, dispositifs digitaux premium).• Contribution à l’adoption utilisateurs et à la circulation de l’information dans un environnement multiculturel.
- SCRConsultante Senior en Design et Communication Visuelle (Freelance)DIGITAL AND ITJune 2022 - September 2022 (3 months)Paris, FranceConception et déploiement de dispositifs de communication print & digitaux pour des acteurs majeurs de la grande distribution (Carrefour, Leclerc).Structuration et déclinaison des chartes graphiques sur des campagnes promotionnelles multi-supports (catalogues, bons d’achat, PLV, bannières web).Coordination avec équipes marketing, commerciales et production afin d’assurer cohérence de marque, efficacité promotionnelle et respect des délais.Contribution à l’optimisation de la visibilité des offres et à l’impact des dispositifs en point de vente.
- MurexResponsable Communication Globale & Structuration de MarqueBANKING AND INSURANCEFebruary 2019 - January 2021 (1 year and 11 months)Île-de-France, FranceContexte : groupe international – secteur finance & technologies.• Pilotage de la communication interne et externe à l’international, dans un environnement fintech exigeant et multi-pays.• Harmonisation des standards de marque et structuration des supports corporate à l’échelle globale.• Coordination de projets à forte visibilité (conférences stratégiques, contenus vidéo, campagnes internationales).• Conception de supports exécutifs à destination du top management et des équipes commerciales.• Déploiement et suivi de campagnes emailing via Salesforce CRM (segmentation des audiences, gestion des bases, analyse des performances et génération de leads).
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Education
- Master's degree, Communication and Media StudiesCna Cefag / la Fonderie de l'image2012Master's degree, Communication and Media Studies
- Bac +3/4, Community ManagerPhiliance Formation2021Bac +3/4, Community Manager