Description

📍 Basée en France – Disponible à distance

Secrétaire digitale & médicale indépendante

J’accompagne professionnels de santé, entrepreneurs et petites structures dans la gestion de leur administratif à distance : organisation, facturation, relances impayés, création de planning, Création de documents, tableaux, contenus simples (Canva, newsletters)

🧠 Rigueur, confidentialité, réactivité et sens du contact humain au service de votre sérénité.

Alors prêt pour travailler ensemble ?

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Basic
Italian
Basic

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Dr GAZAN Paul
Assistante dentaire
MEDICAL
January 2017 - January 2022 (5 years)
Nice, France
Travail au fauteuil, gestion de stock, secrétariat médical (facturation, devis, relance impayés), chirurgie.
CNQAOS
Formatrice occasionnel
January 2023 - January 2025 (2 years)
formation et animation des modules - Jury et évaluations. gestion des stocks - travail à 4 mains (fauteuil-chirurgie), gestion planning, facturation patient, mutuelle. gestion plannings et personnels - gestion des stocks - formation.
COSMOPARIS
Directrice de magasin
FASHION AND COSMETICS
January 2015 - January 2017 (2 years)
Marseille, France
Organisation une veille concurrentielle et situer l’offre du magasin sur la zone de chalandise.
Définition des objectifs économiques et financiers du magasin.
Mise en œuvre, au sein du magasin, la politique de fidélisation client définie par l’entreprise.
Veiller à une bonne coordination de l’accueil et de la prise en charge du client pour fluidifier son parcours
Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction client, les avis sur les réseaux sociaux
Définir et veiller à la mise en œuvre de mesures visant à améliorer la relation client
Gérer les litiges complexes et les clients difficiles
Anticiper et gérer les mouvements du personnel
Organiser et planifier le travail des équipes, gérer les imprévus
Définir et appliquer une pratique managériale adaptée
Définir les objectifs collectifs et individuels
Veiller à l’atteinte des objectifs collectifs et personnels
Animer et motiver les équipes, encourager les initiatives
Accompagner les changements et les évolutions d’organisation
Gérer les conflits
Garantir le respect des obligations administratives et réglementaires relatives à la gestion du personnel