Beranger Baudot

Contexte : Responsable du pôle PTE, en charge des applications permettant le suivi des affaires travaux sur les phases de conception et de réalisation.

Responsable du pôle PTE chez GRDF, en charge d’un portefeuille applicatif critique couvrant le suivi des affaires travaux sur les phases de conception et de réalisation.

Pilotage d’un périmètre de 18 applications, dont 15 en RUN et 3 applications majeures en BUILD, dans une trajectoire de modernisation, de rationalisation et de remplacement progressif du patrimoine applicatif.

Management direct d’environ 45 ressources, internes, externes et TMA, avec une coordination opérationnelle élargie jusqu’à 85 personnes selon les projets : métiers, DSI, architecture, delivery, production, cybersécurité, UX, contrôle de gestion et partenaires.

Pilotage d’un budget annuel de 6 M€ et d’un programme pluriannuel de transformation de 7 M€, avec suivi des forecasts, points de sortie, arbitrages capacitaires et trajectoires de consommation.

Mise en place d’un pilotage transverse permettant de sécuriser les engagements de delivery, les dépendances, les risques, les arbitrages et la roadmap du périmètre.

Contribution à la modernisation du SI, à la rationalisation applicative, à la réduction des coûts de RUN et à l’amélioration de la performance, de l’exploitabilité et du time-to-market.

Production des éléments de reporting et propositions d’arbitrage pour les instances de direction : DSI, directeurs métiers et directions SI.

Intégration de l’IA générative dans les pratiques projet pour accélérer le cadrage, la conception, la documentation et certaines activités de delivery.

Résultats : accélération des projets de 30 à 40 %, réduction du time-to-market de 30 %, sécurisation de la roadmap PTE, meilleure visibilité direction sur les budgets, risques, arbitrages, capacités et plans d’action, et réduction des coûts de RUN grâce à la rationalisation applicative et à la réurbanisation SI.

Contexte : Programme de transformation du système d'information et des applications digitales (web & mobile) dans le cadre de la mise en œuvre du contrat santé obligatoire des forces armées (450 000 nouveaux bénéficiaires).

Enjeux : Assurer le delivery du programme, intégration fluide des nouveaux utilisateurs, augmenter la satisfaction client grâce à la refonte des parcours digitaux et renforcer la sécurité du SI et de ses données face aux exigences réglementaires et aux données sensibles traitées.

Outils : Jira, Miro, Figma, Matomo, Kibana, Swagger, SonarQube, Qualys

Mise en oeuvre :

Bon déroulement du programme de transformation des systèmes d’information d’UNEO

Management et coordination d’une IT Factory internationale de 80 personnes réparties en 3 squads pluridisciplinaires, incluant équipes internes, partenaires et TMA en France et en Bulgarie.

Pilotage de la roadmap, du delivery (DEV, QA, CAB, Go/NoGo, MEP), du suivi budgétaire et de l’alignement entre métiers, équipes produits, direction programme et DGA.

Conduite de plusieurs chantiers de transformation visant à renforcer la sécurité, la qualité et la performance du SI : migration GED vers une solution EDMS, anonymisation des données sensibles, amélioration de la couverture de code, correction de vulnérabilités et homogénéisation des logs pour améliorer l’exploitation du SI et les SLA.

Structuration des pratiques de delivery et d’agilité à l’échelle : gouvernance produit, KPI, gestion des risques, documentation, workflows de livraison et amélioration continue.

Résultats :

• Intégration réussie de 450 000 bénéficiaires avec seulement 3 % de rejets manuels.

• Respect des objectifs de coûts, qualité et délais.

• Passage de 4 à 12 mises en production annuelles.

• Réduction du time-to-market de plus de 50 %.

Contexte : Galian me confie le pilotage de la stratégie et du delivery de son périmètre digital. Le périmètre comprenant le site vitrine, l’espace client, un store locator, un chatbot et quelques sites stratégiques

Enjeux : Le groupe a pour double objectif d’améliorer l’expérience client et de réduire les coûts de gestion. Le projet est stratégique avec un reporting auprès du DG lors des CODIR

Équipes : 30 personnes cmposée de devs, de BA, d’architectes et d’UX. Les équipes techniques sont multiprojets et la gestion des ressources doit être anticipée au risque de retard sur la roadmap déjà engagée.

Outils : Jira, SharePoint, Figma, Miro, Google Analytics, Abraxio, Kibana, SonarQube

Mise en oeuvre :

Pilotage de la stratégie digitale et du delivery du programme digital

Définition d’un schéma directeur aligné avec les objectifs métiers, les capacités de delivery et les contraintes budgétaires. Pilotage des budgets, des ressources multiprojets et reporting régulier auprès de la Direction Générale et des directions métiers.

Refonte des parcours clients et de l’expérience utilisateur à partir d’analyses d’usage, de benchmarks, de tests utilisateurs et d’ateliers de conception.

Pilotage de la refonte des APIs et de l’orchestration middleware associées aux nouveaux parcours digitaux.

Mise en place d’une démarche d’amélioration continue visant à renforcer la qualité, la sécurité, la maintenabilité et la réduction de l’obsolescence applicative : couverture de code, tests automatisés, montées de version et gouvernance technique.

• Augmentation de plus de 30 % de la fréquentation des solutions digitales.

• Hausse de plus d’un point sur cinq de la satisfaction client (Google Maps et Trustpilot).

• Respect des objectifs de coûts, qualité et délais.

• Couverture de code portée de 0 à 25 % puis à 60 % sur les nouveaux développements.

• Réduction significative de l’obsolescence du périmètre applicatif.