About Benoît
Expert de la gestion de projets IT / digitaux et de la transformation digitale des entreprises. Ces 16 dernières années, j'ai piloté la mise en place d'une market place, de sites internet, d'application mobiles et divers outils SaaS, dont le CRM leadcontact.pro pour lequel je suis parti d'une page blanche et qui est aujourd'hui un succès. 10 années d'entreprenariat et la maîtrise de plusieurs langages informatiques me permettent de parfaitement appréhender et gérer les attentes des entreprises dans leurs projets digitaux tout en comprenant et contrôlant les intervenant techniques. Je bénéfie également d'un réseau étendu me permettant de trouver rapidement les bons développeurs et agences pour la plupart des besoins. Au plaisir de vous aider à transformer vos projets en succès!
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- MYCHEZMOI
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Modéliser des processus interne en BPMNMay 2024 - June 2024 (1 month)Republic of France, FranceModélisation de processus en BPMN pour mise à plat des processus commerciaux dans le cadre de ventes immobilières - Leadcontact.proFondateurSOFTWARE PUBLISHINGFebruary 2016 - Today (10 years and 4 months)Paris, FranceLeadcontact est une solution CRM que nous avons créé à partir d'une page blanche sous ma direction. A ce jour, c'est plus de 25.000 heures de développement, l'intervention de plus de 15 prestataires. Gestion des contacts, des RDV, des ventes, des tâches, tableaux de bords, statistiques, automatisation, webservices, branchement avec des outils externes (agenda et mails google / microsoft, zapier, yousign, solution téléphonie et SMS, etc). Rentables depuis le premier jour, nous avons accompagné des milliers de personnes dans la digitalisation de leur entreprise et de leurs actions quotidiennes.
- GetcontactDirecteur généralE-COMMERCEJanuary 2015 - December 2021 (6 years and 11 months)Chennevières-sur-Marne, FranceSpécialisé dans la mise en relation entre investisseurs particuliers et conseillers en gestion de patrimoine / promoteur, j'ai géré la mise en place (cahier des charges, gestion des développeurs, contrôle du code, tests, etc) d'un CRM sur mesure dédiée au contrôle qualité des leads que nous recevions, à leur attributions aux clients en fonction de divers critères de profil, géographie, volumétrie contractuelle, et au traitement des demandes de remboursement client. Le CRM permettait également de faire des statistiques, mesurer la qualité de nos fournisseurs et de piloter la facturation. C'était un développement continue pendant 5 ans.
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