Description

Un peu de contexte ?

Curieux de la manière dont les choses sont pensées, je me suis naturellement orienté vers l'UX/UI design — un domaine qui me permet de combiner compréhension des usages, intuition visuelle et réflexion stratégique. J'accompagne les équipes dans la transformation d'idées floues en produits concrets, en m'appuyant sur l'écoute utilisateur, le test et l'itération. J'intègre également l'IA dans mes pratiques quotidiennes, avec la conviction que ces outils, bien utilisés, permettent d'aller plus loin sans jamais perdre l'humain de vue.

Portefeuille de compétences

1. Pilotage produit & cadrage stratégique

Traduction des enjeux business en objectifs produits clairs. Définition des priorités, alignement des équipes métiers et techniques, sécurisation des décisions tout au long du cycle de delivery.

2. Collaboration transverse & facilitation

Ateliers, brainstorming et priorisation pour aligner les parties prenantes et accélérer la prise de décision.

3. Conception centrée utilisateur & performance

Conception d’expériences centrées sur les usages réels, alliant accessibilité, performance et fiabilité. Production de wireframes, maquettes et prototypes itératifs pour valider les choix centrés utilisateurs et business sur l’ensemble des supports.

4. Déploiement & qualité opérationnelle

Accessibilité, performance et fiabilité. Production de wireframes, maquettes et prototypes itératifs pour valider les choix utilisateurs et business sur l'ensemble des supports.

5. IA appliquée aux workflow produit et design

Utilisation de Claude pour l analyse et la synthèse d insights, la rédaction de specs produit, etc... Recours à Claude Code pour automatiser le prototypage front et accélérer la mise en production côté développeurs. Création et alimentation d une base de connaissance UX via NotebookLM, centralisant les règles métiers et la connaissance utilisateur pour fiabiliser les décisions de conception.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Lille (up to 50km), Paris (up to 50km), Dunkerque (up to 50km), Lyon (up to 50km), Strasbourg (up to 50km)

Customs bridge
UX/UI Designer
SOFTWARE PUBLISHING
November 2024 - October 2025 (11 months)
Lille, France
Contexte
Customs Bridge développe OkiDuty, une plateforme SaaS dédiée aux professionnels de l’import-export, conçue pour simplifier la télédéclaration douanière et automatiser l’analyse tarifaire et réglementaire. La cible regroupe des entreprises de toutes tailles confrontées à des processus douaniers complexes et fortement normés, avec une maîtrise souvent partielle des outils digitaux spécialisés.

Mon intervention vise à structurer et piloter un chantier UX global, centré sur la compréhension des usages métiers, la refonte des parcours stratégiques et l’intégration durable de l’UX dans les processus produit.

Réalisations
1. Pilotage du chantier UX & gouvernance
Structuration et pilotage d’un chantier UX global visant à intégrer l’UX au cœur des processus produit. Mise en place de rituels de pilotage, de cadres de décision et d’indicateurs pour accompagner la montée en maturité UX des équipes.
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2. Recherche utilisateur & expérimentation**
Mise en place de dispositifs de recherche et de validation continue, incluant des réunions pilotes, des tests utilisateurs et des expérimentations A/B, afin de sécuriser les choix produit et d’optimiser l’expérience sur la base de données réelles.

3. Stratégie produit & collaboration transverse
Animation d’ateliers collaboratifs réunissant équipes produit, techniques et métiers pour cadrer les problématiques, prioriser les évolutions et aligner les décisions autour des enjeux utilisateurs, business et réglementaires.

4. Design, cohérence & optimisation des parcours
Refonte des parcours stratégiques et automatisation des processus clés afin de réduire la complexité opérationnelle. Maintenance et évolution du design system pour garantir la cohérence des interfaces, accélérer le delivery et sécuriser l’évolution du produit dans le temps.
Animation d'ateliers User Experience Design Audit UX/UI UX/UI Designer Lean UX
Eunomart
UX/UI Designer
SOFTWARE PUBLISHING
May 2024 - Today (2 years and 1 month)
Lille, France
Contexte
Eunomart est une plateforme SaaS qui accompagne les professionnels du marché de l’art dans leur mise en conformité réglementaire LCB-FT.

Mon intervention a visé à structurer et déployer une démarche UX à l'échelle de l'entreprise : compréhension des usages métiers, simplification des parcours clés et fondation d'une fonction UX pérenne (méthodologie, outils, roadmaps, collecte de données). Menée en étroite collaboration avec les équipes produit, commerciales, marketing, techniques et support, cette approche transverse a permis d'aligner enjeux utilisateurs et business, tout en optimisant la gestion des retours UX.

Réalisations
1. Structuration de la démarche UX
Mise en place d’un cadre UX structuré et pragmatique, adapté aux contraintes d’une entreprise, visant à intégrer durablement l’UX dans les processus existants. Cette démarche inclut la définition d’une méthodologie, des rituels de travail et des outils nécessaires à la montée en maturité UX de l’entreprise.

2. Recherche utilisateur & insights métiers
Structuration d’un dispositif de recherche continue reposant sur un panel d’utilisateurs et des entretiens réguliers, afin d’ancrer les décisions produit dans les usages réels et de réduire les risques liés aux choix fonctionnels et réglementaires.

3. Stratégie produit & alignement transverse
Accompagnement des décisions produit par une lecture UX orientée usages, priorisation et impact. Animation d’ateliers collaboratifs (utilisateurs, équipes produit, techniques, métiers) afin d’aligner les visions et faciliter la prise de décision stratégique.

4. Design, cohérence & optimisation des parcours
Refonte des parcours clés pour réduire la complexité perçue et améliorer la lisibilité de la conformité. Création d’un design system afin d’assurer la cohérence des interfaces, accélérer la conception et sécuriser l’évolution du produit, tout en optimisant les flux récurrents via l’automatisation.
Expert Webflow Figma to Webflow Animation d'ateliers ux design Audit UX/UI
Legibus
UX/UI Designer
SOFTWARE PUBLISHING
January 2023 - March 2023 (1 month)
Lille, France
Contexte
Plateforme d'intelligence artificielle appliquée au domaine juridique, visant à simplifier l'accès à l'information légale et à accélérer le travail des professionnels du droit.

Mon intervention a couvert l'ensemble du cycle de conception produit, de la recherche utilisateur à la livraison des interfaces. Elle s'est articulée autour de la compréhension des usages métiers spécifiques au secteur juridique, de l'audit des parcours existants et de la conception d'expériences adaptées aux exigences de fiabilité et de lisibilité propres à ce domaine.

Réalisations
1. Recherche utilisateur & insights métiers
Conduite d'entretiens utilisateurs pour identifier les attentes et comportements des professionnels du droit. Analyse des données recueillies pour formuler des recommandations UX ancrées dans les usages réels et adaptées aux spécificités du secteur.

2. Audits UX & identification des opportunités
Réalisation d'audits complets des interfaces et parcours existants pour cartographier les points de friction et les leviers d'amélioration. Restitution sous forme de recommandations actionnables à destination de l'équipe produit et des parties prenantes.

3. Conception & prototypage
Conception de wireframes desktop et mobile intégrant contraintes techniques et objectifs business. Développement de prototypes interactifs sur Figma pour tester et valider les concepts en amont du développement.

4. Optimisation des parcours & itération
Optimisation des parcours clés pour maximiser l'engagement et réduire la friction. Organisation de sessions de tests utilisateurs, analyse des retours et itération continue pour aligner le produit sur les besoins évolutifs des utilisateurs.

5. Design d'interfaces & cohérence visuelle
Production d'interfaces modernes, accessibles et cohérentes sur l'ensemble des supports. Garantie d'une expérience responsive et d'une continuité visuelle et fonctionnelle tout au long du parcours utilisateur.
Développement no code UI/UX Design Audit UX Entretien utilisateur User Testing