Description

Bonjour,

Je suis assistante virtuelle débutante et je propose mon aide pour vos tâches administratives et organisationnelles.

Je peux aussi vous aider sur:

- Gestion d’e-mails

- Organisation de planning

- Recherche et tâches administratives simple

- Je peux également vous aider dans la création de contenu simple pour vos réseaux sociaux (mise en page, organisation des publications, supports visuels).

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Workplace preferences

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Primarily works remotely

Aviapartner
Agent d'escale
AVIATION AND AEROSPACE
May 2023 - July 2023 (2 months)
Lille, France
• •Information et assistance aux passagers
• •Procédures d'embarquement et de débarquement
• •Enregistrement des passagers (check-in)

Expérience en assistance administrative et opérationnel dans le secteur aérien, stage en tant que agent d’escale chez Aviapartner, gestion des passagers, enregistrement, coordination opérationnel.
Préparation de documents administratifs Management d'équipe Gestion du stress et des émotions Sens de l’organisation Maîtrise des outils informatiques
Ryanair
Personnel Navigant Commercial
AVIATION AND AEROSPACE
January 2024 - January 2025 (1 year)
Charleroi, Belgium
• • Responsabilité du confort et de la sécurité des passagers
• • Maintien d'un service client de qualité
• • Travail en équipe dans un environnement dynamique

Personnel, navigant, commercial avec expérience en service à bord et relation client dans un environnement international et exigeant, gestion de la sécurité des passagers, application, strictes des procédures, traitement des situations imprévus et travail en équipe multiculturelle, développement de compétences en communication, réactivité du stress et sens du service
Management d'équipe gestion de planning Sens de l’organisation Maîtrise des outils informatiques relation client