About Béatrice
Vous devez structurer ou renforcer votre administration des ventes, gérer vos commandes, votre facturation ou vos relations clients à l’international ? J’interviens en freelance pour prendre en charge votre cycle de vente de A à Z : devis, commandes, facturation, recouvrement, logistique et gestion des fournisseurs étrangers.
30 ans d’expérience terrain, des résultats mesurables — 0,004 % d’impayés, −20 % sur le poste transport, +6 % de rentabilité par défense de la marge — et une maîtrise concrète des outils : Sage, EBP, et Dolibarr dont j’ai piloté le déploiement. Je m’intègre rapidement, je travaille en autonomie totale et j’optimise systématiquement ce qui peut l’être.
J’interviens sur des missions de remplacement, renfort ou structuration : mise en place de process ADV, déploiement d’ERP, gestion courante France et export, ou accompagnement au développement commercial. Majoritairement en télétravail, avec des déplacements ponctuels sur site si nécessaire, pour des missions courtes ou longues.
English
Fluent
Spanish
Conversational
German
Basic
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- BA AdministrationConsultante ADV Freelance - France & InternationalIMPORT AND EXPORTMay 2019 - Today (7 years and 1 month)Challans, France➣ Pilotage du cycle de vente complet : devis, commandes, facturation et suivi des règlements pour des clients France et international➣ Déploiement d’outils et de process ADV sur mesure pour PME et startups — dont la mise en place de l’ERP Dolibarr — réduction des délais de traitement, sécurisation des flux commerciaux➣ Gestion avancée sous Excel et Dolibarr ; adaptation rapide à tout nouvel environnement logiciel➣ Gestion et fidélisation de portefeuilles clients avec taux de satisfaction élevé➣ Intégration rapide en télétravail, autonomie totale dès J+1
- WILLIAMSON ELectroniqueResponsable ADV import exportENERGY AND UTILITIESJuly 1993 - August 2017 (24 years and 2 months)Nantes, France🟥 Responsable ADV Import-Export➣ Mise en place de la documentation et des procédures ISO pour l'export (traitement commandes, expéditions)➣ Gestion du poste transport sur produits dangereux (lithium) et veille réglementaire➣ Résultats : sécurisation de 100 % des expéditions · dérogation DGAC obtenue · −20 % sur le poste transport · gain de 80 % par automatisation des coûts🟥 Assistante ADV France & Export (USA, Canada, Islande, GB, Espagne)➣ Gestion d’un portefeuille clients français et internationaux pendant plus de 20 ans➣ Résultats : 0,004 % d’impayés · −10 % sur les francos de port · +6 % de rentabilité par défense de la marge · réduction des délais de règlement sur 95 % du portefeuille🟥 Assistante Achat Import (Chine, Italie, USA, GB, Slovénie)➣ Gestion fournisseurs étrangers : négociation, sourcing, gestion de stock➣ Résultats : −50 % sur certains marchés spécifiques · 80 % de fournisseurs transformés en partenaires durables · mise en conformité de 99 % de la base produits (10 000 références)
- ArtisanAssistante de Direction / Office ManagerCIVIL ENGINEERINGApril 2017 - Today (9 years and 2 months)Nantes, France➣ Gestion administrative et financière complète d’une PME artisanale : devis, facturation, suivi des règlements clients et fournisseurs➣ Préparation comptable mensuelle et interface avec l’expert-comptable (rapprochements bancaires, notes de frais)➣ Gestion des démarches administratives et veille réglementaire sectorielle
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