About Bahiya
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Experience
- CIMR,Responsable CRMMarch 2015 - September 2018 (3 years and 6 months)50 Church St, Lenox, MA 01240, USAMise en place des projets CRM.➢Analyser les besoins, proposer des solutions adéquates et maîtriser le risque de ces propositions.➢Négocier et Concrétiser la signature de contrats avec les partenaires stratégiques.➢Assurer le suivi de la rentabilité commerciale et la satisfaction clients.➢Etablissement des tableaux de bord, et suivi de la performance commerciale et de la relation client.➢Assurer le suivi des dossiers administratifs, et rédaction des rapports hebdomadaires.
- M2M Group,Contrôleur de gestion opérationnelMarch 2014 - June 2014 (3 months)50 Church St, Lenox, MA 01240, USAOptimisation de la gestion de trésorerie de la société en effectuant les missions et tâches suivantes au sein du service Contrôle de gestion :➢Gestion des flux de trésorerie de l'ensemble des relations avec la banque.➢Préparation des budgets, le suivi du Reporting mensuels des réalisations, et les Forecasts.➢Etude et Contrôle des états de cautions et garanties, et établissement des rapprochements bancaires.➢Analyse des écarts et identification des axes de solution à mettre en œuvre.➢Etablissement et suivi des tableaux de bord financier et opérationnel.➢Réalisation des rapports de synthèse.
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Education
- Master Consulting et Business Development,INSEEC2019Master Consulting et Business Development,
- Master of ManagementFSJES Cadi Ayyad2014Master 2 Management financier de l'entreprise,
Certifications
- ADM 201Salesforce