Aziz S.

Responsabilités & Enjeux :

• Mener la réorganisation de l'équipe des Applications SI, en améliorant l'efficacité globale et en renforçant la collaboration interfonctionnelle.

• Améliorer les processus avec les autres fonctions support (Finance, Juridique, Achats), en renforçant la collaboration inter-départements.

• Élaborer une feuille de route stratégique sur 5 ans, en priorisant les initiatives clés, la gouvernance des données, la conformité réglementaire et la préparation des projets d’IA.

• Superviser la maintenance et la performance des applications globales (ERP, CRM, MDM, APS, PLM, etc.), en améliorant la stabilité et l’alignement avec le métier, avec un objectif de réduction des coûts de 10 %.

• Diriger une équipe de 5 collaborateurs directs et collaborer avec plus de 30 partenaires externes, en favorisant une culture de haute performance de delivery.

Réalisations clés :

• Réalisation d’une évaluation approfondie et d’une cartographie du paysage complet des applications SI du groupe (300+ applications), fournissant une vision globale des systèmes existants et des points d’intégration.

• Élaboration réussie d’une stratégie sur 5 ans pour les applications SI, alignée avec les objectifs métiers, stimulant des initiatives qui ont amélioré l’efficacité opérationnelle et les capacités numériques.

• Direction directe de projets critiques comme le programme d'amélioration du CRM Salesforce, l'optimisation de la planification de la demande sur ANAPLAN, la mise en place d’un système de gestion documentaire, et une mise à niveau majeure de Hyperion Financial Management (HFM) avec migration vers Oracle Cloud.

• Supervision de la maintenance de 37 applications en Thaïlande, conduite de la refonte des interfaces de données avec amélioration des performances système.

• Renforcement de l’équipe par les recrutements pertinents et l’intégration de trois nouvelles ressources, assurant une accélération des délais de livraison projet.

Réalisations clés :

• Standardisation des activités projet et des livrables à travers une méthodologie complète de gestion de projet SI, améliorant la réponse aux besoins métiers, depuis les initiatives et appels d'offres jusqu’à la livraison finale.

• Mise en place d’un cadre de gestion de projet robuste basé sur la plateforme JIRA, facilitant le suivi de projet, la collaboration entre équipes informatique et métier ainsi que la visibilité des progrès via des rapports.

• Gestion du portefeuille projets des applications SI du groupe, incluant les appels d’offres, les initiatives stratégiques et les efforts de migration Cloud.

• Intervention en tant que chef de projet IT Infrastructure, en supervisant pendant deux ans les opérations du Data Center principal à Singapour et en dirigeant la stratégie globale de migration vers le Cloud.

• Pilotage de l’appel d’offres, de la sélection et du déploiement d’ANAPLAN pour les prévisions des ventes et la planification de la demande à l’échelle du groupe, standardisant les processus dans trois segments marchés, avec une intégration robuste à la plateforme BI (Microsoft Azure Data Factory) et aux ERP (QAD et SAP).

• Mise en œuvre d'une solution CRM à l’échelle du groupe sur Salesforce, renforçant la collaboration inter-départements ; avec un import régulier les données depuis la plateforme BI pour générer des insights métiers, et une interface avec ANAPLAN pour une planification synchronisée.

• Développement et déploiement d’un système de Référentiel de Données Groupe (MDM) – incluant Organisation, Clients, Fournisseurs, Produits et référentiels financiers – facilitant l’agrégation des données et leur intégration avec les ERP, la BI, ANAPLAN, Salesforce, et anticipant le déploiement de futures applications.

Réalisations clés :

• Déploiement de SAP Concur pour la gestion automatisée des notes de frais en France, à Singapour, en Allemagne et en Thaïlande, avec intégration aux ERP QAD et SAP pour un traitement fluide des paiements.

• Conduite de l’étude de faisabilité « ONE LINXENS – ONE ERP », ayant abouti à une stratégie de 5 ans pour unifier le groupe sous une même solution ERP, incluant des sessions pilotes approfondies par chaque éditeur.

• Livraison d’évolutions dans l’ERP QAD pour la production et Supply Chain : automatisations, planification des besoins (MRP), sous-traitance, flux inter-sociétés, étiquetages, facturation, inventaire, Ordre de fabrication...

• Intégration de nouvelles entités financières dans l’ERP QAD suite à des fusions-acquisitions, avec alignement des données BI et consolidation financière via Hyperion Financial Management (HFM).

• Introduction du premier Système d’Information RH (SIRH) à l’échelle du groupe, basé sur Salesforce, centralisant les données collaborateurs, les évaluations de performance et les politiques de rémunération.

• Conduite de l’appel d’offres, de la sélection et du déploiement du système d'information RH WORKDAY, couvrant les modules de gestion du capital humain, de la performance, des talents et des rémunérations, avec intégration à OKTA (Identity Provider), SAP Concur ainsi que les éditeurs de paie dans chaque pays.