About Ayoub
Tech lead/Consultant ServiceNow Sénior certifié avec plus de 4 ans d’expérience, j’interviens sur des projets de transformation IT en alliant expertise technique et compréhension fonctionnelle. J’ai participé à l’implémentation et à l’optimisation de plusieurs modules ServiceNow, notamment ITSM, CSM, HR, CMDB/CSDM, SPM, ITOM, ainsi que sur des sujets avancés tels que les intégrations (SAP, Salesforce, Jira, GCP) et la réplication de données. J’accompagne les clients de la phase de cadrage jusqu’au déploiement, en passant par le développement, la configuration et l’amélioration continue des processus. Rigoureux et orienté résultats, je m’attache à délivrer des solutions robustes, sécurisées et alignées avec les besoins métiers, tout en respectant les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow.
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- DevoteamServiceNow ConsultantSeptember 2021 - Today (4 years and 9 months)Paris, FranceTech lead/Consultant ServiceNow Sénior certifié avec plus de 4 ans d’expérience, j’interviens sur des projets de transformation IT en alliant expertise technique et compréhension fonctionnelle. J’ai participé à l’implémentation et à l’optimisation de plusieurs modules ServiceNow, notamment ITSM, CSM, HR, CMDB/CSDM, SPM, ITOM, ainsi que sur des sujets avancés tels que les intégrations (SAP, Salesforce, Jira, GCP) et la réplication de données. J’accompagne les clients de la phase de cadrage jusqu’au déploiement, en passant par le développement, la configuration et l’amélioration continue des processus. Rigoureux et orienté résultats, je m’attache à délivrer des solutions robustes, sécurisées et alignées avec les besoins métiers, tout en respectant les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow.
- IRSNIngénieur numériqueFebruary 2017 - September 2020 (3 years and 7 months)Île-de-France, FranceModélisation numérique des écoulements souterrains au tour des centrales nucléaires avec un code mathlab/python à l'aide de la méthode des volumes finis
- CNRS - Centre national de la recherche scientifiqueIngénieur d'étudesApril 2016 - September 2016 (5 months)Île-de-France, FranceThèses sur la modélisation numérique des écoulements souterrains au tour des centrales nucléaires avec un code mathlab/python à l'aide de la méthode des volumes finis
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- Doctor of Philosophy - PhD, Modélisation, environnements virtuels et simulationUniversité Sorbonne Paris Nord2020Doctor of Philosophy - PhD, Modélisation, environnements virtuels et simulation
- Diplôme d'ingénieurEcole Nationale Supérieure des Mines de Rabat2016Diplôme d'ingénieur