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Axel FreyAF

Axel Frey

Assistant Virtuel

€125/day
2 projects
Antibes, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Axel

Axel - Assistant Virtuel Expert

Votre partenaire pour transformer vos défis quotidiens en succès
Vous débordez ? Vos clients attendent ? Vos tâches s'accumulent ?
Je m'appelle Axel, spécialiste de l'assistance virtuelle, et je transforme votre surcharge en efficacité.

Mes domaines d'expertise

Service Client & SAV

Gestion professionnelle de vos emails et chats clients
Traitement expert des réclamations et demandes
Coordination fluide avec transporteurs et prestataires
Suivi rigoureux des dossiers SAV jusqu'à résolution

Support Administratif & Organisation

Planification optimisée et gestion d'agenda
Saisie de données précise et rapide
Création et mise à jour de tableaux de bord
Organisation méthodique de vos documents

Solutions Sur-Mesure

Ma flexibilité est ma force : support après-vente, projets spécifiques, missions ponctuelles... Je m'adapte à VOS besoins.

Ma promesse

Résultats immédiats : Vos tâches chronophages deviennent mes priorités
Fiabilité absolue : Zéro stress, communication transparente, délais respectés
Adaptabilité totale : Votre méthode de travail devient la mienne

Le déclic qui change tout

Pendant que vous développez votre business, je gère l'opérationnel.
Pendant que vous créez, j'organise.
Pendant que vous innovez, j'exécute.

Prêt à récupérer du temps pour ce qui compte vraiment ?

Contactez-moi.

La solution à votre surcharge commence par une simple conversation.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Promocash France
    Responsable PGC
    November 2024 - Today (1 year and 7 months)
    Villeneuve-Loubet, France
    • Gestion des rayons épicerie, liquides & non-alimentaire (DPH & bazar)
    • Pilotage des stocks, assortiments et performances commerciales
    • Encadrement et animation d'équipe
    • Mise en œuvre des promotions et aménagement des rayons
    • Conseil et fidélisation de la clientèle professionnelle
    organisation relation client Gestion SAV Coordination de projet Management d'équipe
  • Superyacht Supplies Ltd
    Responsable logistique
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    July 2022 - November 2024 (2 years and 4 months)
    Villeneuve-Loubet, France
    Gestion du magasin (1000m²)
    Management de l'équipe de livraison (6 chauffeurs)
    Gestion du parc automobile (10 véhicules : 8 VU + 2 PL)
    Pré-comptabilité (rapprochement des factures)

    Gestion administrative réactivité Gestion du temps flexibilité adaptabilité
  • STME
    Logisticien
    June 2020 - May 2022 (1 year and 11 months)
    Grasse, France
    • Gestion du magasin et du stock (consommables + outillage)
    • Négociation tarifaire auprès des fournisseurs
    • Maintenance de la flotte de véhicules
    • Mise en place de processus de logistiques et de sécurité

Reviews

5,0

Out of 1 rating

L

Louise

PinsPassion

Reviewed on 03/09/2025

Axel a su répondre parfaitement à nos attentes, et dans un délai des plus rapides. La communication a été fluide, nous n'hésiterons pas à revenir vers lui dans le futur ! Je recommande vivement à tous de faire appel à ses services.

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4

Education

  • BTS, Transport et prestations logistiques
    Lycée Bristol
    2015
    BTS, Transport et prestations logistiques
  • BAC ES
    Lycée Carnot
    2013
    BAC ES

Skill set

Categories