ARAbout Aurore
Optimisez les performances de vos équipes et améliorez la qualité de vos relations clients grâce à des solutions sur mesure. Avec mon expertise en gestion d'équipe, je vous accompagne dans la structuration et la motivation de vos collaborateurs pour un travail collectif plus efficace.
En tant que coach, je soutiens vos équipes non seulement dans la gestion du stress avec des outils concrets mais aussi le développement de leurs compétences relationnelles, favorisant ainsi un environnement de travail harmonieux et productif.
Ensemble, mettons en place des stratégies concrètes pour améliorer la performance et renforcer l'engagement de vos équipes.
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Can work on-site
Louvain-la-Neuve (up to 50km)
Experience
- FreelanceCoach de carrière_formatrice et gestion/coordination de projet/ consultante freelanceSeptember 2024 - Today (1 year and 9 months)"Coach certifiée & sophrologue 🌿 | Gérer le stress 🤝 Réussir vos projets 🎯 | Préparation mentale & transitions professionnelles"
- Delhaize BelgiumField support specialist et formatriceJanuary 2018 - August 2024 (6 years and 7 months)Belgium• Implémentation et paramétrage du système de gestion des stocks dans les supermarchés• Création des supports de formation + formation des équipes et des membres de la direction des magasins• Coordination et préparation de la gazette interne mensuelle• Analyse des besoins du client pour le développement de l'application• Diagnostic et indentification des problèmes avec la mise en place des solutions• Analyse de rapports• Organisation et planification des plannings de formation et des visites en magasin• Gestion et suivi clientèle (magasins intégrés et affiliés)
- Delhaize BelgiumCoaching d'équipe et change agentJanuary 2017 - December 2018 (1 year and 11 months)• Gestion et accompagnement des changements d'organisation dans les supermarchés• Formation des équipeset mise en place des nouveaux outils de communication dans les supermarchés• Développement de la performance des équipes• Coaching des équipes et des membres de la direction des supermarchés
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