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Aurélien NeyrandAN

Aurélien Neyrand

Change Manager | Microsoft 365 | PROSCI

€750/day
Lyon, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Aurélien

Consultant Modern Workplace polyvalent | 15+ ans d’expérience
Passionné par la conduite du changement, l'analyse fonctionnelle et la gestion de projets complexes, j’accompagne les organisations dans la mise en place d’environnements de travail modernes et performants.
Expert reconnu Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform, Copilot) — notamment en tant que P-Seller Microsoft — j’allie vision stratégique, maîtrise technique et capacité d’exécution.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

Can work on-site
Lyon (up to 50km), Paris (up to 10km)

Experience

  • CEGID
    Change Manager
    SOFTWARE PUBLISHING
    September 2025 - September 2025 (1 month)
    Paris, France
    Le but principal de la mission est de soutenir tous les collaborateurs d’EBP dans la transition vers leur nouveau système d’information hébergé par CEGID (carve-in) et de les accompagner dans la migration de Google Workspace vers Microsoft 365.
    • Accompagnement sur le terrain (Floor-Walking) avec mise à disposition de permanences dédiées
    • Élaboration de métriques liées à l’adoption avec la mise en place d’un tableau de bord d’accompagnement
    • Coaching spécialisé pour les équipes d’encadrement
    • Conception de kits pédagogiques, « flash usage » et autres supports de formation
    • Prévention et gestion des résistances au changement grâce à une communication claire et transparente
    • Organisation de sessions de formations et d’ateliers destinés aux directions métiers et aux équipes support
    • Support aux utilisateurs autour des technologies Microsoft (SharePoint, Teams, Outlook)
    Microsoft 365 Change Management Création de supports de communication Animation d'ateliers Conduite du changement
  • Banque Populaire
    Change Manager
    BANKING AND INSURANCE
    November 2023 - August 2025 (1 year and 9 months)
    Lyon, France
    L’objectif principal de la mission est d’accompagner l’ensemble des agences, sièges et directions de la Banque Populaire AURA dans le déploiement des outils de productivité individuel et collectif proposé par la suite de Microsoft 365.
    • Définition d’une méthodologie d’accompagnement pour former les collaborateurs aux nouveaux usages collaboratifs en suivant l’approche ADKAR de PROSCI
    • Formation de plus de 800 collaborateurs en présentiel et à distance avec création de supports pédagogique
    • Anticiper et gérer les résistances au changement par une communication ouverte et transparente.
    • Recueils de besoins des directions métiers et traduction en solutions digitales pertinentes et répondant à la gouvernance appliquée par la BPCE
    • Animation d’un réseau de 200 Digital Partners. Présentation des nouveaux usages de communication et de collaboration.
    • Réalisation d’animations, d’ateliers et participation à des séminaires de directions métiers.

    Conduite du changement Formation Coaching Animation d'ateliers Stratégie de communication
  • Appspace
    Change Management Practitioner
    SOFTWARE PUBLISHING
    January 2021 - November 2023 (2 years and 10 months)
    Barcelone, Spain
    En tant que Change Manager, l’objectif était d’accompagner les clients d'Appspace dans les étapes de déploiement et d’appropriation de la solution Digital Workplace Beezy/AppSpace :
    • Mise en place du Customer Success Framework en appliquant les stratégies d’adoption et de gestion du changement (ateliers, formations, suivis client …). Méthodologie PROSCI (ADKAR)
    • Formation des équipes de communication interne et informatique
    • Accompagnement dans l’élaboration du plan de communication pour informer et engager les employés
    • Suivi commercial et gestion d'opportunités via Salesforce (CRM)
    • Définition et mise en place d’une gouvernance d’information (gestion documentaire, gestion des contenus)
    • Orchestrer toutes les activités nécessaires conformément à la pratique du pôle CSM
    • Monitorer l'utilisation de Beezy et identifier les leviers d'opportunités de renouvellement, de co-sell ou cross-sell pour les produits et/ou services Beezy-Appspace sur SharePoint
    Customer Success Management Conduite du changement Analyse fonctionnelle Animation d'ateliers Coaching

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Education

  • Bachelor of Project Manager, Applied Systems, Applied Systems
    Sciences-u
    2006
    Bachelor of Project Manager, Applied Systems, Applied Systems

Certifications

  • MCSE Productivity
    Microsoft
    2017
    Microsoft 365 Microsoft Sharepoint
  • ITIL V3
    EXIN
    2011
    Service Delivery ITSM ITIL

Skill set

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