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Aurélie BontempsAB

Aurélie Bontemps

Support business polyvalent

€300/day
Marne La Vallée, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Aurélie

Dirigeant débordé ? Je vous accompagne en support business pour gérer l’administratif, le suivi commercial et le support marketing, de façon fiable et opérationnelle.

Grâce à un parcours mêlant expérience en entreprise et entrepreneuriat, je dispose d’une vision globale du fonctionnement d’une structure et de ses besoins opérationnels.

J'interviens en soutien opérationnel auprès des dirigeants de petites et moyennes entreprises sur trois grands types de missions :
- Support administratif et organisationnel : gestion et suivi de dossiers, saisie et mise à jour de données, classement et structuration de documents, optimisation des outils et des process.
- Support commercial et relation client : suivi clients et prospects, mise à jour des bases de données, préparation de devis et de supports commerciaux, reporting et coordination des actions commerciales.
- Support marketing et communication opérationnelle : rédaction de contenus professionnels (emails, documents, supports), mise à jour de supports marketing, coordination d’actions et suivi de prestataires.

Organisée, autonome et rigoureuse, je m’adapte rapidement aux outils et aux process existants. Mon rôle est de fluidifier le quotidien, structurer l’organisation et soulager les dirigeants des tâches chronophages afin qu’ils puissent se concentrer sur leur développement et leurs priorités stratégiques.

J’interviens de manière ponctuelle ou régulière, à distance ou en hybride, avec une approche pragmatique, fiable et orientée efficacité.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • AB Closing
    Entrepreneuse (closeuse - créatrice - gestionnaire locations saisonnières)
    June 2023 - Today (3 years)
    Marne La Vallée, France
    Création de Paris Oléron, marque d'accessoires de mode confectionnés à la main par mes soins (conception, fabrication et commercialisation)
    Gestion de biens en location saisonnière (conciergerie)
    Closing auprès d'un infopreneur bien-être entreprise cosmétique)
    Entreprenariat et approche terrain Création de marque Gestion de projet Créativité et innovation Gestion administrative
  • Pascual Cosmétiques, Groupe Anjac, Ferrières-en-Brie
    Directrice Commerciale et Marketing
    FASHION AND COSMETICS
    August 2018 - September 2022 (4 years and 1 month)
    Marne La Vallée, France
    Mise en place de l’activité full service et développement d’un nouveau portefeuille de clients français et internationaux
    Commercial > promotion des produits et de l’outil industriel auprès des clients et prospects, réponse aux AO en collaboration avec les services supports, montage des fiches prix et rédaction des offres commerciales
    Marketing > élaboration de la stratégie, développement des produits standards (concepts formules et teintes), sourcing des packs, suivi des développements, création des outils marketing et de communication, organisation des salons
    Structuration et pilotage de la stratégie commerciale Direction et coordination Marketing et Commerciale Gestion de projet Développement du CA et performance Management
  • Groupe Alkos, Paris
    Responsable Commerciale chez Groupe Alkos
    FASHION AND COSMETICS
    October 2016 - August 2018 (1 year and 10 months)
    Paris, France
    Gestion d’un portefeuille de clients français – CA 2017 : 7,5 Millions d’€
    Développement du CA (clients existants & prospects) dans le respect de la stratégie commerciale et des objectifs de rentabilité du Groupe
    Prise en charge, coordination et réponse aux AO (briefs spécifiques ou produits standards) jusqu’à l’attribution du marché
    Suivi de la relation commerciale (présentation des nouveautés, négociation des contrats, suivi des projets, recherche de solutions…)
    Développement du CA et performance Gestion de projet Relation clients Réponse à appel d'offre Accompagnement personnalisé

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Education

  • Certification en Closing
    Lioness Closing
    2023
    Formation en closing
  • Maîtrise LEA mention Affaires et Commerce
    Université de Poitiers
    2004

Skill set (11)

Categories