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Aurélie AlcainaAA

Aurélie Alcaina

Assistante administrative et commerciale virtuelle

€300/day
Pernes-les-Fontaines, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Aurélie

Tu as un super métier. Mais entre les mails sans réponse, les devis qui traînent, les relances oubliées et les soirées passées sur la paperasse, tu n'as plus vraiment le temps de le faire.
C'est exactement là que j'interviens.

Je m'appelle Aurélie, je suis assistante virtuelle administrative et commerciale. Je travaille avec les indépendants, TPE et PME qui veulent reprendre le contrôle de leur activité sans passer par la case embauche.

Une seule personne, plusieurs casquettes !
Concrètement, je prends en charge tout ce qui te vole du temps : gestion de ta boîte mail, rédaction et suivi de tes devis et factures, relances clients, organisation de planning, mise à jour de site internet, création de visuels et de contenus pour les réseaux sociaux, montage de dossiers administratifs, tableaux de suivi commercial et analyse des données.
Je m'adapte à ce dont tu as besoin, pas l'inverse.

Ce qui me différencie vraiment ?
Je ne débarque pas avec des méthodes toutes faites. Dix ans dans des environnements très différents, de la logistique industrielle à l'ADV en PME, en passant par le commerce, la communication digitale et l'artisanat. Je comprends vite comment une entreprise fonctionne, j'identifie ce qui coince, et je trouve des solutions concrètes sans qu'on ait besoin de me tenir la main.
Le bonus, j'adore voyager sac à dos donc je suis une pro de l'organisation et de la planification, je peux passer des heures a creuser internet pour trouver la pépite. La peur de l'inconnu je connais pas, c'est même moteur.
Adaptabilité, bienveillance, partage et rigueur sont mes maitres mots.

Donc tu choisis ce que tu me confies et tu ajustes selon ton activité et ta saison.

Concentre-toi sur ce que tu fais de mieux. Le reste, c'est mon terrain.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Can work on-site
Pernes-les-Fontaines (up to 50km)

Experience

  • PleinBois Aménagement
    Chargée de développement commercial et administratif
    ENTERTAINMENT AND LEISURE
    April 2025 - February 2026 (10 months)
    Création des devis et des factures, en charge des relances impayés et du suivi chorus, montages de dossier pour les appels d'offre .
    Créations des compte rendu visuel des chantiers
    dolibarr Rigueur et autonomie Microsoft Office
  • Un Air d'ici
    Assistante commerciale
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    October 2022 - May 2025 (2 years and 7 months)
    Carpentras, France
    • ADV pour nos ventes entrepôt pour les clients nationaux (Auchan, carrefour, Intermarché) : suivi commande, litige, rupture...
    • Assistante des comptes clé, suivi des CA, gestion des catalogues électroniques sur les plateformes (salsify, equadis)
    • Gestion de la partie nettoyage des trémies pour l'ensemble du parc national (plus de 3000 PDV), gestion du tableau de suivi des nettoyage , en charge de faire le lien avec les prestataire de nettoyage, envoi de tableau recapitulatif du besoin mensuel et suivi des interventions quotidiennes pour faire un tracking du bon respect de la politique de la société sur les cadences de passage et sur la rigueur du travail effectué.
    • Assistante du service développement des ventes: créations de tableau de suivi et d'analyse à partir de données extraites du CRM.
    Logiciel sage Microsoft Excel Microsoft Powerpoint Salsify CRM
  • Sonelog
    Approvisionneur
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    January 2022 - October 2022 (9 months)
    Le Pontet, France
    Gestion du portefeuille Génie climatique pour la région Méditerranée (environ 6 millions d'euros).
    Passation et suivi des commandes sur movex en respectant les recommandations des analystes.
    Gestion des litiges
    Movex Microsoft Excel Gestion de commande Rigueur et autonomie relation fournisseurs

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Education

  • Master 1 (M1)
    Université de Montpellier
    2008
    Master 1 (M1)
  • Licence de droit
    Avignon Université
    2007
    Licence de droit

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