About Aurélia
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Experience
- HermèsASSISTANTE E-COMMERCELUXURY GOODSOctober 2024 - December 2024 (2 months)Paris, FranceParticiper à l'amélioration du parcours client sur le site e-commerce Hermès FranceSuivi de la correction des bugs avec les équipes digitalesValidation quotidienne de plus de 500 commandes, gestion des échanges et remboursementsCoordination avec les équipes du Centre Relation Client (CRC), logistique et e-merchandising pour le suivi des commandes
- AsinariaCHARGÉE DE MARKETING DIGITALFASHION AND COSMETICSJanuary 2022 - September 2023 (1 year and 8 months)92600 Asnières-sur-Seine, FranceGestion de la production et de la mise en ligne des contenus du site internet (fiches produits, visuels, prix, descriptifs)Optimisation du référencement (SEO) des fiches produits et du site internet Gestion de campagnes d'email marketing, mise en place d'outils CRM, gestion d'une base de données de 2 000 contactsConception et pilotage de la stratégie de communication pour les marques Asinaria et HeroLabAnalyse des performances et veille concurrentielle : suivi des KPIs, recommandations d'optimisation et benchmarks
- AsinariaASSISTANTE MARKETING ET COMMERCIALEFASHION AND COSMETICSFebruary 2021 - July 2021 (5 months)92600 Asnières-sur-Seine, FranceParticipation active à la refonte du site internet, assurant la collecte et la création des contenusCoordination et gestion des échanges avec l'agence web, les fournisseurs et les prestatairesPilotage de projets de création de supports de communication (print et web) : catalogue produits, PLV, présentationsSoutien aux actions commerciales : gestion de la relation fournisseurs, présence terrain, reporting
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- MasterEDC Paris Business School2023Master
- Semestre académique à l'internationalUniversité du Québec à Montréal (UQAM)2022Semestre académique à l'international
Certifications
- INSIDE LVMH CERTIFICATELVMH2022