About Audrey
Professionnelle expérimentée en vente, gestion administrative et conseil client.
Organisée, rigoureuse et toujours prête à sauver une situation (même un dossier en
détresse), je suis motivée par la qualité du service rendu et le développement de
relations durables… avec les clients, pas seulement avec la machine à café.
French
Native or bilingual
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Primarily works remotely
Experience
- Cabinet dentaireASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET ACCUEILHEALTH AND WELLNESSJuly 2025 - Today (1 year and 1 month)Toulouse, France• · Accueil des patients physique et téléphonique• · Gestion et planification des rendez-vous (Doctolib)• · Suivi administratif des dossiers et prise en charge mutuelles• · Facturation, encaissement et suivi des règlements• · Gestion d'un volume important d'appels et de mails
- MutualiaASSISTANTE ADMINISTRATIVEAugust 2011 - December 2021 (10 years and 4 months)Le Puy-en-Velay, France• · Accueil et conseil des adhérents• · Gestion des demandes et suivi des dossiers de A à Z• · Accompagnement personnalisé des clients• · Mise à jour des données clients et gestion administrative des contrats
- HópitalASSISTANTE ADMINISTRATIVE POLYVALENTEAugust 2011 - December 2021 (10 years and 4 months)11400 Castelnaudary, France• · Accueil et orientation des patients et visiteurs• · Gestion d'un flux important d'appels et de mails• · Constitution, mise à jour et archivage de dossiers (médicaux, financiers et administratifs)• · Suivi de facturation, relances et opérations comptables courantes
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